兴文县车管所加强服务 迎战业务高峰

       本报讯（车绪梅）随着全国统一机动车选号系统和机动车号牌管理信息系统的正式启用，四川省兴文县公安局交通管理大队车管所迎来了业务高峰。为缓解服务窗口压力，该车管所实施多项举措，全力确保业务工作顺利开展，提升群众满意度。
       加强免费导办服务。群众可在车管所大厅免费导办台咨询业务流程、填写所需表格。为强化群众交通安全意识，在大厅等候区滚动播放安全教育警示片。
       积极开展延时服务。为避免群众多等待或跑“第二趟”，该车管所服务窗口延长办公时间，坚持将每日等候办理的业务处理完毕；如遇材料手续不齐或不合要求的情况，则以书面形式告知群众退办原因及须补充的材料手续。
       合理调整工作岗位。根据业务量和流程繁简，及时调整各窗口工作，在每个注册登记业务窗口抽调一人核对手续和资料，同时开展社会化综合评价工作宣传，确保业务办理正规有序。