近年来，在市委、市政府的领导下，在市文明办和上级业务部门的大力支持下，山西省侯马市广播电视中心坚持弘扬主旋律、打好主动仗，秉承“敬业、激情、创新、精彩”的广电精神，对内夯实省级文明单位创建成果，对外着力为全市精神文明建设添砖加瓦、加油鼓劲，连续多次获得“省级文明单位”殊荣，连续多年获评“山西省安全播出先进单位”“临汾市新闻宣传先进集体”等多项荣誉，该中心广告部还被评为“全国青年文明号”。
加强领导
夯实创建工作组织基础
为确保创建工作沿着健康、有序的轨道向前发展，中心加强了对创建工作的领导，成立了文明创建工作领导组，由中心党支部书记、主任任组长，其他班子成员和相关科室负责人为成员，负责组织、指导、协调创建工作；逐级分解、落实文明创建目标责任，将创建工作与业务工作同部署、同检查、同考核；明确文明创建工作的具体目标，并结合单位实际情况，每年都在队伍建设、舆论宣传、基础建设、活动开展等方面提出具体的工作目标，并采取了一系列措施，积极、有效地开展文明创建工作。
内强素质
提高文明创建自觉意识
作为全市文明创建的窗口单位、宣传部门的主阵地，该中心从内强素质入手，始终把队伍建设放在创建工作首位。
注重理论学习。该中心坚持把干部职工的政治理论学习作为首要任务来抓，扎实开展了党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育等，促使全体党员干部真正做到政治上讲忠诚、思想上知敬畏、行动上讲规矩。
加强班子建设。“一把手”以身作则、率先垂范，坚持重大事项集体决策，不搞“一言堂”。班子成员精诚团结、相互支持，使凝聚力和战斗力不断增强。
完善管理制度。该中心制定完善了各项管理制度，实行绩效考评，奖勤罚懒。各部门都制定了各自的规章制度，层层签订目标责任书，将工作任务细化、量化，确保责任到人，并严格实行奖惩。
坚持卫生评比。该中心建立健全了《机关卫生管理制度》，规定了卫生检查评比标准和奖罚措施，实行“门前三包、门内达标”责任制，使单位环境卫生常年保持良好状态。
开设道德讲堂。该中心开设了“道德讲堂”，邀请专家为干部职工讲授传统文化、文明礼仪等相关课程，有效地武装了干部职工的头脑。
举办读书活动。该中心每月举办一次读书会，围绕不同主题，鼓励干部职工各抒己见，分享读书感悟。
强化业务培训。为加强人员的业务知识技能培训，该中心分期分批组织编辑、记者、技术人员赴外地学习，并邀请专家教授来单位授课；坚持定期开展学习活动，坚持定期检查评比学习笔记；结合“两提一创”和“两学一做”开展了业务学习、业务知识考试和公共知识考试，检验了学习效果。
履职尽责
助推广电事业全面发展
多年来，该中心坚持以文明创建活动促进各项工作全面发展，着力激发、引导干部职工的工作热情，以工作实绩检验文明创建成效。
始终围绕中心、服务大局，精心组织谋划布局，创新主题宣传报道，积极发挥广电宣传职能。今年以来，该中心紧扣市委、市政府提出的紧紧围绕“四个全面”战略布局，牢牢把握“五大发展”理念，始终坚持“四个第一”要求，深入实施 “五大兴市战略”的总体部署，开办了“重点工程巡礼”“美丽乡村建设”等专栏，为全市各项事业的发展摇旗呐喊、加油鼓劲。
注重典型引领，宣传报道先进典型和模范人物事迹，带动全社会文明风尚的提升。通过《侯马新闻》《新闻关注》《百姓百事》等栏目，大力宣传各条战线、各个领域中涌现出的先进典型、模范人物及其事迹。拍摄制作了二十多部公益宣传片。开办《影像侯马》栏目，挖掘、记录城市发展历程中鲜为人知的故事。
加大创新力度，顺应广播电视行业发展需求。先后对电视节目进行了3次改版。开通了微信、微视和“掌上侯马”手机平台，积极整合媒体渠道和平台。
积极主动作为，开展外宣工作，为文明创建呐喊助威。该中心先后与央视《寻宝》《消费主张》《国宝档案》《新闻直播间》栏目合作，拍摄并播发了多期节目；配合央视《探索与发现》栏目完成了八期节目的撰稿、拍摄和制作；协助临汾电视台拍摄制作了四期专题。通过开展合作，该中心在节目制作和大型活动策划组织方面得到了锻炼和提升。
文化活动造势，实现社会效益、经济效益双丰收。侯马电视台承担了全市各类大型文化活动的承办工作，包括从2008年起举办春节联欢晚会，连续筹划举办七届房车展，举办媒体资源推介会、道德模范颁奖典礼、“掌上侯马”启动仪式、《七彩童年》开播暨泡泡嘉年华活动等，赢得了广泛关注和好评。
改进网络用户服务，强化便民服务意识。确保24小时专线畅通，及时提供维修服务，坚持365天收费营业制度，建立完善了服务承诺制、首问负责制、过错责任追究制和查实待岗制等制度，全面构建了以用户为中心的服务机制。
丰富载体
树立广电行业文明形象
丰富“党团工妇”活动。切实加强党支部对文明创建活动的领导，充分发挥团委、工会等组织的主力军作用。党支部组织党员参观八路军纪念馆、彭真故居，接受革命传统和历史文化教育；团委积极开展志愿服务活动，包括义务劳动、慰问演出和植树造林等，开展“中华经典诵读”比赛，利用节日纪念日契机组织座谈会和文艺演出；工会则组织了丰富的职工体育活动。
积极开展帮扶活动。积极参加学雷锋活动，连续多年开展“博爱一日捐”。积极参加帮扶共建活动，为牛村、复兴村、隘口村捐款修路、捐赠桌椅，走访慰问困难群众，帮助其解决实际困难。
积极参与市文明办发起的社会公益活动。开展“文明使者”活动，组织广电“文明使者”走上街头协助交警执勤，宣传文明理念，监督制止不文明行为，为共创整洁优美环境、共享文明创建成果，贡献了一份力量。
