为了“全国文明城市”这块人民群众高度认同、含金量最高、创建难度最大的“国字号”金字招牌，广东东莞进行了10余年的坚守与付出。
在创建全国文明城市的道路上，留下了东莞文明创建者的坚实脚印，也取得了令人骄傲的创建成果：更宜居的城市环境、更安定的社会环境、更优质的公共服务、更真实的幸福感……
在创建全国文明城市的过程中，东莞先后摘取了全国文明城市“四连冠”、全国双拥模范城“八连冠”、全国创新社会治理优秀城市、国家森林城市、全国社会治安综合治理优秀市等一个又一个桂冠。
在创建全国文明城市的影响下，文明已经成为这座城市所有市民的梦想和追求,他们心中蕴藏的巨大热情,就是点燃精神文明建设的“燎原之火”。
“用干部的辛苦指数
换取百姓的幸福指数”
“你好,是文明办么,我们小区的消防通道被占用了,能解决一下么?”有困难找文明办，有投诉找文明办，如今已经成为很多东莞市民遇到问题时的第一选择。
“我们接过很多类似的电话。究其原因，我想是因为在创建全国文明城市的过程中，百姓从中看到了实实在在的变化，问题得到了完美的解决，也就认可了我们的努力。” 东莞市委宣传部常务副部长王炜东笑着说，这不是文明办一个部门的努力，而是从创城的管理者到执行者，市城管局、食药监局、经信局、交通局、工商局、文广新局等各部门、各单位联动形成的强大合力，使全国文明城市创建的成果覆盖到城市的各个角落。
去年以来，市委、市政府高度重视文明创建工作，主要领导抓部署、督促、落实，将文明创建列为“一把手”工程，“一竿子插到底、工作落实到村组”。各镇街党委书记和镇长亲自挂帅、牵头抓总，文明创建各成员单位分工协作、协同推进。
“最严”考核办法出台了。强化基层常态督导，增设逆向考核指标，每月公布镇街排名，出台问责办法，形成追责链条，初步形成一套行之有效的制度保障。
“最强”整改力度执行了。东莞市委、市政府领导多次深入基层亲自督导，并从相关部门抽调骨干组建了三个督导组，明察暗访直击一线，以“精准”“高标”为原则对标整改，每月发布督导情况报告，媒体曝光不文明行为及待整改项目，确保工作扎实到位。
“为城而创、为人而创、更为幸福而创。”王炜东说，“全国文明城市创建将全市干部拧成了一股绳，真正用自己的辛苦指数换取百姓的幸福指数，让市民在创建全国文明城市的进程中，获得真实的幸福感。
“我愿成为创城行动者”
漫步东莞的大街小巷，不经意间能发现诸多文明细节。
你能看到，斑马线前，机动车停车等待行人通行，还有许多市民主动扶行动不便的老人过马路。广大市民自觉做到文明驾驶，还城市道路通畅有序。
你能看到，茶山镇站前路、茶兴路、茶南路实现了十里长街换新颜，28万平方米的建筑旧墙被重新粉刷，门店招牌统一规格、统一位置、统一风格，无违法广告，车辆整齐停放在停车位。
你能看到，东城市场各摊位货物摆放整齐，商户有意识地维护自家摊位的环境卫生，地面干爽，空气清新，许多市民带着小孩一起来买菜。
像这样的场景，在东莞还有许多。创建全国文明城市是一项长期而艰巨的任务，不可能一蹴而就，即便牌子拿到了，也需要坚持，让牌子响亮起来。经过10余年的努力，东莞发生了“蝶变”。
尤其从去年东莞开展基层文明“补短板、促提升”行动以来，不管党员干部，机关、企事业单位，街道社区的工作人员外，还是老师、医生、环卫工人、退休职工，甚至是声音稚嫩的小小志愿者，以及每个城市“细胞”——普通市民都用自己的方式诠释对文明创建的支持和理解。
正如东莞市民张先生所说：“生活在这座城市20余年，真真切切感受到了这座城市的生活氛围越来越好，包容度越来越大，我也愿意成为创建全国文明城市的行动者，为城市的文明发展贡献一份微薄之力。”
城市品质提档升级
在东莞创建全国文明城市的征途上，文明已不仅仅是一个普通的词汇，具体到现实中，就是市民一次次自觉的行动，一次次主动的付出，一次次友善的互助，共同提升城市的品质。
获得全国文明城市“四连冠”殊荣的背后，是东莞牢牢把握住人民群众对美好生活的向往，着力补齐影响生活品质的发展短板，全面提升城市功能和形象。未来5年，东莞还力争通过全方位的努力实现城市品质内涵的跨越。
——城市总体格局的大优化。因地制宜推动各组团片区打造一批以“产城人”融合为特征的魅力小城，推动一大批村（社区）打造成为设施完善、整洁有序、和谐宜居的美丽幸福村居。
——城市基础设施的大提升。抓紧推进地铁1号、2号等线路新建续建工程规划建设，进一步完善“五纵四横六连”的高速路网。全面完善水、电、气、通信等基础设施网络。基本完成珠三角水资源配置工程东莞项目建设。
——环境污染治理的攻坚战。突出以水环境治理为核心，“十三五”完成不少于200条内河涌以及6公里海岸线的污染整治和生态修复，累计建成4500公里左右的截污管网。空气优良天数比例达92%以上。新增生活垃圾实现无害化全焚烧零填埋处理。
——宜居生态环境的新品质。从满足市民高品质生活的需求出发，着力加强森林公园、湿地公园、体育公园、农业公园、滨海公园及现代渔港等建设，切实完善城市配套，进一步彰显宜居生态之城的特色。
