新华书店

是每一代读者记忆里的航灯

许 旸

       新一轮的转型升级，诉说着老牌国营新华书店的变与不变。书店的外观、理念、业态变了，不变的是，每一代读者的记忆地图里，都闪烁着新华书店的航灯；它依然是许多人开启知识之门的入口，是不可绕过的文化符号，承载着你我他的阅读故事和喜怒哀乐。80余年的历史长河中，新华书店走过了战争烽烟，经历过桎梏起伏，也拥抱着改革的明媚，如今正探索创新发展的新路。面对互联网传播的冲击、民营书店带来的竞争压力，“老字号”新华书店不断尝试新玩法，开启了自我蜕变的进化之旅。
　　严冬沪上，书香阵阵暖人心。最近，上海新开多家亮眼的实体书店，其中，拥有“新华”基因的书店以各具特色的个性化面貌，刷新了人们对于老牌国营新华书店的传统印象———“光的空间”酷炫组合了书店与美术馆、新华书店港汇店升级成时尚的2.0版、上海书城五角场店聚合书友交流“杨浦故事”……
　　拒绝“千店一面”
　　书店要做有阅读主张的专业细分知识管家
　　“为书找读者，为读者找书”的服务理念，曾经影响了几代新华人。“如今，我们更愿意加两个‘好’字。”上海书城总经理江利表示，“为好书找读者，为读者找好书”的目标，对实体书店捕捉多元阅读市场提出了更高挑战。“以前信息不对称，大而全的书店，几乎是读者接触新知的唯一地方，眼下多媒体传播发达，文化需求爆发式增长，书店里的书再多也多不过线上电商，如果光是陈列一排排书架，实体书店早已无法吸引读者驻足。”
　　书店如何破局？让读者怀着欣喜与好奇踏进的实体书店，究竟是怎样的？刚开业近一个月的“光的空间”，赚足眼球，也令许多网友直呼“新华书店竟能如此惊艳”。这家新华书店融合了书店与美术馆两种业态，选书以人文社科、艺术设计类精选书籍为主。建筑的美感、内部匠心的美感、图书本身的美感，都交错于这栋会呼吸的庞大场域里，令读书这件事焕发出立体魅力。
　　有学者谈到，书店要具备专业能力，才能做专业细分“知识管家”，呈现出独特的阅读主张，引领精神潮流，创造更多人与书、人与人邂逅的机会。从图书卖场到文化空间，再到生活美学磁场，新华书店正实现从传统零售到新零售时代的跨越。
　　曾经，上海科技书店、音乐书店、艺术书店等十多家专业书店构筑出申城独特的书香风景线。但由于种种原因，目前仅保留了少年儿童书店、上海建筑书店等为数不多的专业书店。在网络购书种类极其丰富、找书不再困难的今天，“专精特”书店有着广阔的市场沃土，即将重新扬帆。未来，沪上新华书店正筹划打造以音乐、旅游等为主题的新型专业书店，成为细分领域的“知识供应商”。
　　信息汪洋中的一座座人文岛屿   激发读者情感共鸣
　　有了专业底色、多元业态经营、线上线下融合，实体书店要深入人心，还少不了人文情怀。新华书店之所以烙印着一代代读者最初的知识激情，正在于它徐徐释放出强大的文化向心力，让读者忍不住“常回家看看”。
　　站在时代节点上，回首新华书店曾经的“高光”时刻，对当下不无启示。条件艰苦的上世纪50年代，上海新华人依靠“背篓”精神，手提肩扛，送书下乡，把精神文化产品送到田间地头；改革开放初期，春风解冻，数不清的青年涌向新华书店，怀着对知识的美好渴求，守在书店门口长队里，争相购买数理化课本、文学名著和汉译学术丛书。“新华书店”四个遒劲的红色毛体字，隔着几条马路就能远远望见，使人不由加快了前行的脚步。
　　原上海书城总经理、上海书城党委书记赵建平还记得，“那时孩子们爱去新华书店看连环画，一直泡着。部分书店还有租书、抄书服务，当时没什么复印设备，一些人买不起就只能抄写。有时营业员也帮着抄书。缺了书，营业员就登记下来，再去书店、出版社找。营业员和读者就像朋友一样，很多读者几乎每天都去书店报到，一进来就问今天来了什么好书啊。”1998年底，上海书城诞生了，“人山人海绕着福州路、湖北路、浙江路、广东路排队，甚至进场要买票，定价约三元，但读者还是争先恐后地排队买票。”
　　好的书店，如同信息汪洋中的一座座岛屿，它所聚合的优质出版资源和作者资源，令更多读者受益。这也就不难理解，对不少70后、80后读者来说，小时候的新华书店就像最早的VR，让人徜徉书海窥见形形色色的虚拟故事、百态人生。
　　如今，每个周末的上海书城福州路店“全国新书发布厅”活动，仿若城市文化会客厅，定期邀请知名作家学者对话书中的山高水长和柴米油盐。“潜藏在书本里的知识与观点，如果不去主动打开、思考、介入，个中妙处就难以激活。”在江利看来，书店之所以创新摸索阅读互动方式，正是希望借由专业人士和广泛读者的深度参与，“解锁”一个个未知，“按图索骥”攀爬书山。眼下，新华书店正酝酿打造下一个阅读活动品牌，立足于讲上海历史、上海故事，吸引更多本土读者记录并分享城市的脉动。这不正是书店启发力和辐射力的生动体现吗？
       据《文汇报》