“特殊咖啡馆”充满爱心文明

王丽美

        大上海拥有数不胜数的咖啡店，但位于静安区的这一家无疑是其中最“任性”的。它只供应4种咖啡，且一天只营业4个小时。它的门口甚至拦着红绳，告示里提醒：“非经营场所，不对外营业。”“准确地说，这里不是普通的咖啡店，而是‘自闭症实践基地’，因为这里的8位店员都是自闭症患者。”咖啡馆创始人曹小夏说，“做咖啡不是核心，跟人交流才是。”（6月13日《中国青年报》）
        自闭症患者表现为语言及社会交往刻板行为、智能障碍等特征，而教育和训练干预是最有效、最主要的治疗方法，这家“自闭症实践基地”的咖啡店便是通过卖咖啡、服务顾客的形式，帮助年轻的自闭症患者受到职业锻炼，学着独立跟陌生人打交道，进而融入社会。
        这个过程是漫长艰难的，例如，微笑鞠躬说“欢迎光临”，老师用了80分钟为8位店员讲授，而且每天都要重复训练以免忘记，但老师和经过一定培训的志愿者“顾客”们总是不厌其烦。迄今已有4000多人报名来当“顾客”，人们一起用爱心、耐心和宽容，营造出一个温馨世界。在这里，咖啡机是爱心人士赞助的，咖啡豆也都有人定期送来，场地由共青团上海市委无偿提供，可见，为了帮助这些患者走出自己孤独的世界，慈善人士及相关部门不遗余力。
        然而，仅有爱心是不够的，将自闭症患者特殊对待，过分宽容会让整个探索失去意义。走出这间特殊的咖啡店，他们要面对的真实世界要复杂得多，这就需要更专业的指导，更科学的训练，更长的等待，以及更多力量的支撑。
        自闭症患者“工作”咖啡店的实验效果让人惊喜，短短几十天，8位店员已经能主动走向顾客，熟练地完成点单流程，这是不敢想象的、破天荒的进步。然而，在很多地方并没有这类特殊意义的“咖啡店”。
        与有希望的8个店员相对的，是一个更加庞大、令人担忧的自闭症谱系群体。据《中国自闭症儿童发展状况报告》推算，中国自闭症患者可能超过1000万。而大龄自闭症患者的就业“还在民间自行探索阶段”。这8个店员无疑是极其稀少的幸运儿，更使得这家特殊的咖啡店具有重大的样本意义。
        希望全社会都能对自闭症有足够的了解和科学认知，平等、宽容、友爱地对话沟通，共同探求解决之道，并将此类探索延伸到其他残障人士方面。而关爱困难群体，向他们张开温暖的怀抱，也是文明社会的应有之义。