安吉县综合行政执法局疏堵结合优化营商环境

        本报讯（朱翔）近日，浙江省安吉县综合行政执法局（城市管理局）天荒坪执法所接到长龙山公司求助，对方反映横路村某村民在某输电杆周边地基开挖，影响了公司输电系统安全运行。执法所立即响应，现场查看问题，确定了当事人责任，并责令整改，消除了安全隐患。
        发现问题能够及时处理，得益于天荒坪执法所与长龙山公司建立的工作联络机制。通过该机制，项目建设中遇到难题，都能直接与执法所对接，并得到快速处理。这是该县综合行政执法局（城市管理局）优化营商环境的一个缩影。日前，该局出台了《关于开展“优化营商环境年”活动的实施意见》和《优化营商环境“八要八不准”行为准则》，从加强基础设施建设、规范执法行为、强化服务保障三方面出发，不断提升城市管理水平、服务意识和质量。
        优良的城市环境，是营商的基石。除做好城市基础设施更新之外，该局还将启动垃圾分类行动，覆盖垃圾分收、分装、末端处理等全部环节。“从收集到处理同步进行，将改变以往只实现了分类收集，却没有实现分类处理的短板。”该局办公室工作人员孙鹏伟说，好的硬件搭配细致的管理，才能提升城市的“颜值”，散发城市的吸引力。
        在做好城市管理的同时，该局还注重提高自身素质，重点处理让企业头疼的违规执法、重复执法。该局将严格规范涉企检查，减少执法频次，还将在全省率先探索实施“律师驻队”制度，为执法提供法律参考。
        如果说管理是“堵”，那么服务就是“疏”，该局将更加注重疏堵结合，以服务促管理，“721”工作法引人注目。“‘721’是指各执法所工作时，70%的精力放在提供服务，20%是管理，只有10%才是执法。”孙鹏伟说。为了实现这一点，“承诺制执法”应运而生，通过上门走访、集中教育，执法所把法律直接送到企业门口，还与参加的企业签订了承诺书，对于初次违规的，将以提醒为主，屡教不改的，将严惩不贷。“疏堵结合下，违规的企业明显减少。”孙鹏伟说。