在美丽的莲都,活跃着一支年轻化高素质的服务团队,它是浙江省电力行业追求客户满意的缩影,是丽水市服务行业的一张金名片,它,就是国家电网浙江电力(莲都)红船共产党员服务队。
红船党员服务队自今年3月成立以来,立足于新转型的“三型一化”服务,践行“人民电业为人民”的企业宗旨,不仅实现了“最多跑一次”和“一次都不跑”服务,还以首创精神、奋斗精神与奉献精神为指引,争做“综合能源服务”排头兵,为客户提供更快、更好、更满意的阳光服务。
敢为人先 勇于首创
在“开天辟地、敢为人先”的首创精神的引领下,红船党员服务队化被动为主动,变“等、靠、要”为“跑、争、创”,针对综合业务的难点、痛点,在短时间内开展研究突破。
在红船党员服务队的推动下,浙江省首个社会性综合能源光伏项目——丽水市汽车运输集团股份有限公司综合能源光伏发电项目落地莲都。
在红船党员服务队的努力下,公司创新了与莲都区政府的综合能源代业主合作新模式,推动了莲都区机关单位节能灯改造全覆盖。
红船党员服务队勇于突破,在全省率先编制了《综合能源服务作业一本通》,进一步完善了“阳光助企”八项举措。同时,促成公司与丽水市中梁集团公司签订“服务小区居民美好生活”绿色用能、综合能源服务协议,标志着莲都综合能源服务首次向居民小区领域拓展。
如今,光伏新能源改造、电动汽车充电桩建设、节能改造、电管家、电采暖等综合业务已在莲都区全面开展。
持之以恒 艰苦奋斗
理想的实现并非一蹴而就,还需要持之以恒的努力奋斗。《综合能源服务作业一本通》的编制并非想象中那么简单,而是无数心血日夜积累、无数精力时刻打磨的结果。早在编制之前,红船党员服务队就面对着重重压力,能不能完成、完成得好不好,在当时都还是一个未知数;面对挑战,每一个队员都暗下决心,不论付出怎么样的努力,都要实现这一理想。
为此,在公司的营销沙龙活动中,红船党员服务队队员每月都会主动认领关于综合能源的课题,并刻苦钻研。面对一系列困难,队员们加班加点、持之以恒;方案被驳回,他们毫不气馁,一次次地完善,最终收获了成功的喜悦;客户不了解综合能源服务,他们毫不松懈、不断调整,一次次的真心付出终于让客户露出了笑容;在最终的会议上,那一个个分享探索成果的身影,化作了《综合能源服务作业一本通》中不可磨灭的印记。
红船党员服务队践行着“坚定理想、百折不挠”的奋斗精神,每一个成果背后都有他们无数的汗水与心血!
默默付出 无私奉献
在“立党为公、忠诚为民”的奉献精神的感染下,红船党员服务队将群众的利益放在至高无上的位置,始终为人民的安居乐业着想,为百姓的安全用电考虑,默默付出、无私奉献。
中高考期间,红船党员服务队详细制定了中高考保电方案,明确了各个考点的保电范围、保电措施及相关部门职责,以高度的社会责任感确保考试期间的正常用电。
红船党员服务队走进社区,以实际行动诠释乐于奉献的为民情怀,架起党群连心桥。队员们在社区开展电力法规和安全用电常识宣传,用贴近社区百姓生活需求的暖心服务,使社区群众零距离感受到电力便民服务的实惠。
面对夏日用电负荷持续攀升的状况,红船党员服务队走进企业,引导其在夏季高峰负荷期间有序用电、错峰用电。对存在的安全隐患提出整改意见,下发整改通知书,并提供技术支持,督导客户进行整改。
群众利益无小事。红船党员服务队心系群众、着眼社会,在日常中奉献自己,在点滴里用心付出。
以“红船精神”为引领,红船党员服务队将继续发扬首创精神、奋斗精神与奉献精神,着力推广综合能源业务,积极响应丽水市委、市政府建设大花园,创建绿色发展综合改革创新区的决定,切实为“绿水青山就是金山银山,对丽水来说尤为如此”提供生动的注脚!