“劳动者港湾”贵在有恒

张开兴

        日前，建设银行在全行网点启动“劳动者港湾”建设工作，旨在进一步促进网点服务资源开放共享，增强网点服务社会能力。据介绍，建成后的“劳动者港湾”，将重点为环卫工人、出租车司机、交警、城管、快递员、志愿者等户外工作者及社会公众提供便民惠民服务。（9月5日 《人民日报》）
        “劳动者港湾”，麻雀虽小五脏俱全，不仅配备有多项服务设施，还有一些应急设备。从运行情况来看，小小的“劳动者港湾”不仅给诸多户外劳动者带来实实在在的便利，更把对他们的尊重体现到了现实生活中，让“港湾”成为了户外劳动者们的“暖心窝”。但古语有云，事贵有恒，恒则必成。“暖心窝”能否持续温暖户外劳动者的心，在笔者看来，这份暖心之上还得加上一份恒心。
        对于一个城市机器的运转来说，环卫工人、出租车司机、交警、城管、快递员等户外劳动者，他们奋斗在城市的第一线，从事的大多是脏、苦、累、险的工作，但他们任劳任怨、辛苦付出，为城市的美丽作出了最直接的贡献。与其它光鲜靓丽的“高大上”的工作相比，他们的劳动同样光荣，他们的辛劳值得我们每一个人给予其应有的尊重。
        令人欣喜的是，近年来，越来越多的企业或单位通过建立类似“劳动者港湾”等场所，积极为户外劳动者们搭建歇脚处，把对这些城市中最辛苦的劳动者的尊重落到了实处。但如何做好服务？怎样让服务更可持续？恒心最关键。这些企业或单位要守住初心，持之以恒地做好服务，让驿站、休息点更具活力和生命力。具体来说，就是要在硬件设施上不断完善功能配套，着力满足户外劳动者们的实际需求，不让设施空转；在软件环节上则要围绕户外劳动者们的期盼和工作实际情况，创新完善服务细节、服务内容，让服务不流于形式。
        劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽。我们要以辛勤劳动为荣，争做新时代的奋斗者。我们要凝聚全社会的力量，助力每一位劳动者在每一个普通的岗位上做出不平凡的业绩，获得理所应当的尊重。同时，我们也期待着更多的社会力量参与到尊重劳动者的实践中，以务实的行动把对劳动的尊重落到实处，善始善终、善作善成，让城市里的每一位劳动者收获更强的获得感、幸福感，在劳动中共享城市发展的成果。