威远人社局强化社保卡银行网点服务
本报讯(付樵)为切实解决国务院大督查发现的社保卡银行网点服务存在的问题,进一步确保全县各银行网点社会保障卡“一站式服务”工作顺利开展,四川省威远县人力资源和社会保障局加强社银合作,大力推进社保卡银行网点服务工作。
8月27日,全县首台社银一体机在威远县社保局正式投入使用,参保群众只需带上二代身份证或社保卡就可以自助缴费。此次社银一体机开放了自助缴费、查询以及打印等模块,参保群众可自助完成个体社保缴费,并实时查看到账情况、打印社保缴费单等。
8月30日,该县人力资源社会保障局召集7家经办机构召开全县社银工作协调会议,针对个别银行出现的办事效率较低、服务意识淡泊等问题提出了整改意见,进一步当面梳理业务流程,明确各自服务标准,压实责任要求。
在此基础上,该局由局领导带队,抽调专人组成检查组,随机对全县的社保卡合作发行银行“一站式服务”网点开展社保卡服务情况进行检查。