甘孜州公安局交警支队全面推进公安交管“放管服”改革

        本报讯（吴利锋）为贯彻公安部《公安交管部门进一步深化“放管服”改革提升交管服务便利化的措施》要求，今年7月以来，四川省甘孜藏族自治州公安局交警支队认真深化研究，积极融入改革发展大局，全面推进公安交管“放管服”20项改革措施，于9月1日圆满完成了8项服务措施落地的任务目标，甘孜州公安车管工作有了明显的进步和变化。
        优化整合服务窗口，简化车驾管服务流程，全面推行“一次办”“马上办”。以落实“放管服”改革为契机，主动争取上级部门支持，在短时期内解决了经费不足、设施短缺等问题，并配置了身份证读卡仪和高拍仪30台、复印机4台，通过高拍扫描身份证明的方式实现“免复印”；推广补换领、审验驾驶证，补领机动车行驶证等18类车驾管业务“一证即办”；力推申请表格电子化，方便群众“免填表”；主动与财政、银行、第三方支付平台对接，开通微信、支付宝等网上支付渠道，实现了群众缴费不跑路、不排队；通过改造机动车登记服务窗口布局等，实现了车驾管业务受理、缴费等全程一窗办结。
        紧跟数字化时代，深化“互联网+交管服务”，大力推行“网上办”“自助办”。依托《互联网交通安全服务管理平台》、12123手机APP，在互联网上推出办理包括驾驶人考试预约、机动车选号等25项服务；购置交管业务自助服务机3台，并在车管服务大厅规划了自助服务区，实现了车管业务“自助办”；推广使用“交管12123”事故互联网快速处理系统，积极会同保险公司搭建轻微事故在线快速定损、理赔工作机制，实施“警保联动”机制，实现网上快处快赔，提高事故处理效率。
        加快打通服务群众“最后一公里”，延伸交管服务下放，力推“就近办”“社会办”。向全州19个县（市、景区管理局）级车管所下放了免检机动车注册登记等16项业务，群众可选择就近的车管所办理业务，极大地缩减了群众办牌、办证的时间和开销；与中国邮政集团甘孜州分公司开展“警邮合作”项目，推出邮政网点代办补换牌证等9项业务，实现了就近受理、后台制证、邮寄送达的警邮服务新模式；利用现有的社会化检验机构等资源，建立了甘孜州首家社会化车管业务服务站，并下放免检机动车注册登记、抵押登记等9项业务；积极推行跨省异地检验，在推行省内异地检验基础上，除大型客车、校车、危险货物运输车外，其它汽车实行跨省（区、市）异地检验。此外，对7座及以下（面包车除外）车辆推出检验合格标志“先发后审”业务，缩减了车辆年检等候的时间。
        紧贴实际顺应民意大胆创新，不断推出车驾管“特色服务”。由于部分农牧民群众不认识汉字、不懂电脑操作，使得他们屡屡不能通过汉语版的机动车驾驶人理论考试而无法取得机动车驾驶证。为解决这一困难，9月1日，甘孜州藏文语音版机动车驾驶人理论考试题库正式投入使用，学员可自主选择使用藏语或汉语参加机动车驾驶人理论考试，彻底扫清了甘孜州农牧民群众驾考路上的“拦路虎”。