守规则，文明不能“脱轨”

——“新时代如何提速社会文明”系列评论二

本报评论员

        前段时间发生的重庆万州公交车坠江事故，牵动无数人的心。原本人们以为不过是一起普通的交通事故，但最终发现，竟然是因为一个“错过一站”的女乘客与司机打斗，导致一车人“错过了一生”。这场悲剧警示人们，有时候规则意识“方向盘”的失控，带来的是公共安全的“脱轨”，付出的是血的代价。
        而在重庆万州公交车坠江事件引起网络热议后，人们发现，类似在公交车上闹事、与公交车司机争抢方向盘等案例，在现实生活中并不鲜见：飞机上，有乘客因觉得机舱闷热便顺手打开了飞机应急舱门；高铁上，有人执意霸占不属于自己的座位且态度蛮横；动物园里，有游客捡起石块扔到正在休憩的鳄鱼身上导致其受伤流血；过马路时，绿灯还未亮，在个别人的带动下一群人跟着蜂拥而行……而近年来流行的共享单车更像一面镜子，“照”出了不遵守规则者的种种“丑态”：车辆乱停乱放，给城市管理带来了极大的难题；车身被人随意涂鸦，上私锁、破坏车座垫及链条等现象屡见不鲜；有的用户把共享单车放到了自家的小区过道里，甚至有的放到人迹罕至的草丛中……这一个个案例，映射的是部分人规则意识的薄弱或者缺乏。
        规则意识，是指发自内心的、以规则为自己行为准绳的意识。树立良好的规则意识，是每个公民应该具备的基本素质。然而在现实生活中，为什么总有一些人有意无意地漠视规则，各行其是？一是部分人过于强调、追逐私利甚至损人利己，规则对自己有利就遵守，规则妨碍了自己就破坏，他们认为守规则就是“傻”，就是“不知变通”；二是对这些人而言，有时候违反规则的代价并不高，甚至还能占到“便宜”，何乐而不为？
        一个文明的社会，离不开每个个体对各种规则的尊重和遵守。如果每个个体或者大多数个体都只考虑自己的利益而不遵守基本的规则，那公共服务将如无源之水，最终大家都不会受益。对整个社会来说，不管是道德规则、行业规范，还是企业章程、校规校纪，恰恰是那些“软规则”的执行情况，展现着文明的水准与素质的高低。
        当下的中国，人们的物质文化生活日益丰裕，但部分人缺乏公共规则意识的行为，仍然是新时期转型期的痛点。针对种种规则缺失现象，近些年来多个部门共同发力，推出各类举措致力于让不遵守规则的成本远大于破坏规则带来的短暂受益。针对犬只伤人频现的状况，各地着力通过立法推动文明养犬；针对旅游中不守规矩的行为，各相关部门建立健全相关法律法规，增设“黑名单”，加强对不文明行为的约束力；针对电动车驾驶者、行人不遵守交通规则的行为，相关部门将其纳入失信管理……让漠视规则者付出相应“代价”，成为了督促人们遵守规则的重要动力。
        不守规则的代价正在提高，守规则的意识更需要深入人心。除了法律和制度的硬约束，要让规则意识深入人心，教育引导不可或缺。正如习近平总书记所指出，“注重培育人们的法律信仰、法治观念、规则意识，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，营造全社会都讲法治、守法治的文化环境”。要在家庭教育、社会教育、学校教育中贯穿规则意识的培养，只有在每一个人心中都播下规则的种子，才能让自觉遵守规则融入社会肌理和血液，凝聚起人们的文明共识。
        与此同时，面对不遵守规则的行为，每一个人都不应甘为看客，而要勇敢地说“不”。如果越来越多的人敢于对不守规则者说“不”，全社会的文明约束力和感染力就会更强，社会的文明意识和文明程度将会得到更大的提升。
        规则意识不该成为稀缺品，应牢牢地扎根在人们的头脑中，体现在人们日常的举手投足间。为了社会更加美好，让我们每一个人都行动起来，从自身做起，牢固树立规则意识，模范遵守社会规则，共筑坚实的“文明基石”。