宣汉东乡水陆派出所“四步棋”提升群众满意度

        本报讯（陈彪）为切实推进和谐警民关系建设，积极面对新形势下人民群众对公安工作的新期待、新要求，去年，四川省宣汉县东乡水陆派出所立足辖区实际，坚持民意导向，下好“四步棋”全力提高群众安全感、满意度。
        下好“打防管控”棋，提升群众安全感。狠扫黑恶促和谐，坚决遏制黑恶势力在辖区滋生蔓延。狠打小案保安全，强化警情分析研判，科学布置巡防力量，加强侦办盗窃、诈骗等侵财类案件能力。狠治隐患护平安，对安全通道、消防设施、报警系统等整体摸排、逐项攻坚。
        下好“素质强警”棋，提升群众信任度。坚持政治建警，以党建带队建、促工作，带动全警更高质量的为民服务。坚持从严治警，加强督导力度，实现执法活动全程跟踪，消除执法监督死角，提高群众对执法工作的信任度。强化业务培训，加强全警在执法过程中的规范化、正规化建设，提升队伍综合执法素质以及应对复杂执法环境的处置能力。
        下好“民生服务”棋，提升群众满意度。打造美丽窗口，不让群众多走路,对有困难的群众提供上门办证、电话预约办理等服务。调解矛盾纠纷，重点梳理辖区可能引发矛盾纠纷、存在风险隐患的领域、案（事）件，整合调解资源。完善回访制度，及时了解掌握业务工作、队伍建设和服务群众中存在的问题和不足并积极落实整改工作。
        下好“宣传引导”棋，提升群众和谐度。加强走访沟通，以“民情大走访”活动为依托，掌握第一手社情动态和民情资料。强化舆情引导，提高网上舆论引导能力。扩大防范宣传面，进一步提升防范宣传的影响力。