近日，中共中央办公厅印发文件，明确将“加强医院文化建设，引导医务人员弘扬和践行敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高职业精神”作为公立医院党组织的重要任务。公立医院党组织如何加强医院文化建设、激发党建工作创造力，成为了大家思索的新命题。
近年来,四川简阳市人民医院在院党委的领导下，探索推行医院文化建设和管理，逐渐摸索出一条以人为本的医院文化建设之路，初步形成了具有简医特色的医院文化体系，医院文化建设也取得一定成效，获得了多项荣誉。在文化建设成果的正向激励作用下，医院党组织、党员的活力得以激发，释放出“大道至简·医者仁心”的“简医”力量。
加强制度文化建设
把权力关进制度的笼子
多年来，该院将制度建设作为医院文化建设的一项基础性工作，建立了全面、系统、完善的规章制度，对医院进行科学有效的管理。2001年，制定、修订工作制度376个，工作人员职责336个，管理办法、规定86个。2007年新增和修定职责制度1088条，2010年又新增修定制度职责233条，制定了行政管理流程图136个，医疗服务流程140个，编印突发事件应急管理办法、应急预案等65个。2013年、2017年继续完善和修订党建工作制度、职责,做到了“一项工作有一个制度，一个岗位有一项职责”。制度文化的建设把权力关进了制度的笼子，形成了医院管理的“火炉效应”：遵守制度暖人，违反制度烫人。该院部门分工明确、职责界定清楚，党员带头示范、职工主动遵守，各岗位各司其职、按章办事，医疗工作秩序井然。
加强精神文化建设
打造特色党建品牌
精神文化是医院文化的核心，是医院文化建设的重中之重。在医院精神文化塑造的过程中，医院引导员工坚持正确的价值取向。集中表现为：坚持全心全意为人民健康服务的原则，始终将社会效益放在首位；坚持认真履职的原则，做到对病人负责、对员工负责、对社会负责，不断提高医疗服务质量，不断满足广大人民群众日益增长的不同层次的医疗健康需求；坚持以病人为中心，兼顾医患利益，患者利益第一的观念,这也是新时代社会主义医德的根本要求。
基于这样的文化建设理念，院党委结合党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育，精心打造了一系列特色党建工作品牌：“假如我是一名病人”医患换位体验，让普通职工、党员干部到上级医院体验就诊流程，启发他们设身处地、换位思考，主动优化服务流程，转变工作作风;“五进五服务”义诊活动，把优质医疗资源送进军营、社区、学校、工地、农村，打通联系服务群众“最后一公里”，有效缓解了困难群众“看病难、看病贵”问题，扎实推进精准扶贫、健康扶贫工作的顺利开展。近5年来开展服务133次，参与党员志愿者617人次，免费诊治群众13341人次。这个常年服务基层群众的志愿者服务项目成为该院最专业、最持久的党建品牌;2012年启动的针对农村癌症晚期病人的“宁养关怀”志愿服务项目，党员志愿者服务队6年间义务走访农村癌症病人，为其进行心理疏导、赠送缓解癌痛用药，舒缓患者及其家属的心理压力。截至目前，该项目已为441名患者建档，志愿者温暖陪伴384名癌症病人走完人生旅程，赠送抗癌、镇痛药品价值约50万元。
特色党建品牌的深入挖掘和持续打造，大大丰富了服务文化的内涵，收到了很好的效果，先进人物不断涌现，好人好事层出不穷。近5年来，全院拒收红包688人次，金额441340元，收到感谢信1212封，锦旗189面。
以精神文化建设为切入口，打造特色党建品牌，把党员的先锋模范作用调动起来，起到了“以文化人，以文育人”的作用。
加强服务文化建设
激发党员先进性
在服务文化建设中，院党委始终坚持“患者至上、员工为本”的人本理念，始终坚持“以病人为中心”、以高尚的医德、精湛的医技为病人提供优质的医疗服务的准则，制定了领导为员工服务，临床为患者服务，全院员工为社会服务的服务规范，构成了无缝隙服务链条。
院党委、工会着力构建员工“家文化”，从身体健康、婚恋子女、文化活动、工作环境等层面，给予职工关爱和关怀。当职工生病、家庭遭遇变故的时候，所在支部都会及时看望慰问，职工结婚、生育、子女升学、获得荣誉，都会受到院工会发放的祝贺金。在节庆日，院领导还会到临床一线慰问值班职工，给职工带去党组织亲切的问候。为体谅双职工因工作繁忙而不能照顾家庭，医院专门开设了家属食堂，为职工子女和老人提供可口的餐点。由于医院单身年轻职工多，为解决职工婚恋问题，院党委、工会主动外联，为职工搭建婚恋交友平台。
这些工作，使广大职工提升了对党组织的信赖感和归属感，更加主动地为做好病人服务、改善患者的服务体验出谋划策，为社会贡献力量。门诊人员自愿提前半小时上班，减少病人等待时间；开设节假日门诊，为上班族提供便利；增设分楼层出入院结算点，将服务送至病房，减少病人来回跑路；病人在生日当天，医生护士会为病人送去生日蛋糕和鲜花；为每个床位均配置保险柜，方便病人存放贵重物品；为保护病人就医住院的隐私，病房设置多为双人间和单人间，摒弃了过去常用的大病房，还有独立盥洗间，保证24小时热水供应；在楼层还为病人免费提供便民雨伞、便民轮椅、洗衣机、自动晾衣架等生活设施；把连锁超市、自动售货机引进大楼，也为病人提供了不小的便利。考虑到病人外出检查的不便，医院便捷的床旁点餐服务和免费的陪检运送服务，即使家属不在身边，也会有专业陪护人员护送病人到相应科室检查。
院党委还开展了“佩戴党徽，亮明身份”活动，在窗口科室设立“优秀党员示范岗”，鼓励党员亮出身份。身份的强调、群众的关注，党员的身份感、仪式感得到强化，党员先进性和荣誉感被激发，在无数次突发事件的医疗救治中，充分发挥了党员的先锋模范作用，使广大干部群众深受教育，从心底产生对先进党员、党组织的敬佩。在历次突发、重要事件中，涌现出了大量的奋不顾身救治伤员的感人事迹和先进模范人物，受到省市各级党政的嘉奖和社会各界的赞扬，群众对党员的认同感增强。
经过一系列服务文化建设，全员的服务意识大大增强，病人满意度长期保持在98%以上，社会的认知度不断攀升。
党建工作就是做人的工作。医院在医、教、研、管理各项活动中以自己特定的方式孕育、培养、积淀出的简医精神、简医文化。在党的十九大精神指引下，党建工作充分发挥文化形式和文化载体的作用，完全释放了文化软实力的巨大潜能，培育和造就了爱岗敬业、忠于职守、勇于进取、乐于奉献、文明行医、精益求精的医疗卫生队伍，也煅造了文化底蕴浓厚、时代特色鲜明的学习创新型现代化医院。
