雷锋家乡学雷锋 一花引来百花香

——湖南长沙望城区创新推动新时代文明实践志愿服务工作

朱 华

    在雷锋的家乡——湖南省长沙市望城区，雷锋是这里最闪亮、独特的城市标签，以30万“雷锋百姓城管”志愿者为主体的新时代文明实践雷锋志愿服务蓬勃发展——

    打造一支遍布城乡的志愿服务队伍

    2011年望城撤县设区，面对基础设施落后、居民一些不良习惯难改等难题，缘何在数年内就令城市面貌焕然一新？

    2月25日，望城区家馨园小区的花园内，孩子嬉笑玩耍，居民倚坐聊天。小区内环境幽雅，车辆停放有序，宽敞的晒衣坪内，春风吹拂着晒衣杆上花花绿绿的床单被罩，一派温馨。

    很难想象，这里曾经是“脏乱差”的老旧小区。家馨园的变化始于2012年，为突破城市管理难点，望城区决定成立“雷锋百姓城管”志愿者协会，下设分会、中队、志愿者小组，将志愿服务触角延伸到居民楼栋、沿街门店。作为第一批志愿者，退休的小学校长胡亦明带着十几名老邻居在小区成立了志愿小组。

    “修剪树枝拔除杂草、修垃圾池、维修漏水房屋、扫地、更新路灯、架设了晾衣坪……”胡亦明记得小区点点滴滴的变化，每平方米仅两三毛钱的物业收入，全部用在了小区建设上。在她的倡引下，家馨园“雷锋百姓城管”志愿者队伍已壮大到300多人。同样的场景在望城各个社区、村落上演，随处可见“雷锋百姓城管”热情积极的身影。

    如今，“雷锋百姓城管”协会有分会32个、中队429个、小组1825个，30万名志愿者遍布望城城乡，越来越多的村（社区）变得美丽文明、干净整洁。

    出台文件率先保护“活雷锋”

    为鼓励学雷锋行为，2018年3月5日，望城区率先出台《长沙市望城区学雷锋鼓励保护暂行办法》（以下简称《办法》），全面提升学雷锋人员合法权益的保障水平，也为“活雷锋”们鼓了劲。

    “每一个学雷锋的人就是‘钉子’，而《办法》是锤子，能让‘钉子’扎得更深更牢。”“中国好人”胡丙炎如是说。

    全国道德模范周美玲就是受益者之一。这位曾在车轮下勇救儿童而不幸受伤的小姑娘，之前一直和父母住在路边搭建的小平房里。在望城区茶亭镇政府的帮助下，她家建起了3层高的楼房，开起了茶室，有了稳定收入。

    《办法》填补了相关领域的空白，明确了望城区精神文明建设工作机构负责学雷锋鼓励保护的日常工作，健全对学雷锋人员的长期跟踪服务、慰问和权益保障制度，协调、督促有关部门和单位落实各项待遇。

    为确保雷锋家乡学雷锋活动常态化,望城成立了区学雷锋工作领导小组，将之作为精神文明建设的重要任务，纳入各部门绩效考核评价体系，融入城乡社区治理，在工作上加强指导，在投入上给予保障。建立健全激励保障机制，将学雷锋先进典型纳入春节走访慰问帮扶范畴，定期开展先进典型表彰奖励，把好人好事传开，为先进典型喝彩，让他们成为最受尊重的人。

    播下“金种子” 筑梦新时代

    在新时代，如何使学雷锋活动常学常新？望城进行了积极的探索。

    精彩的朗诵、优美的舞姿、动听的歌声、感人的故事……今年正月十五，高塘岭街道西塘街社区居民享受了一道别开生面的精神文化大餐。活动现场，社区新时代文明站揭牌，一批最美家庭、文明家庭和最美志愿服务团队获得表彰，居民纷纷点赞。

    “我们还组建了新时代文明实践站金种子志愿服务中队，大家通过召开专题会议、微信群等方式，线上线下齐放招，全力助推新时代文明实践站建设。”西塘街社区党总支书记周曼红说。

    1月7日望城召开大会，宣布成立新时代文明实践中心并启动文明实践站所建设，区级成立望城区新时代文明实践中心，建立区、街镇、村（社区）三级新时代文明实践工作机构，传承并广播雷锋精神。将习近平新时代中国特色社会主义思想作为“金种子”，先行先试开展“金种子行动”。望城区委常委、宣传部部长姚建刚介绍，新时代文明实践中心涵括“五个一”，即设一个“新时代文明实践雷锋讲堂总堂”，组建一支新时代文明实践雷锋志愿服务总队，建设一批新时代文明实践“金种子广场”“金种子街巷”，建立一个“金种子微信矩阵”，建好一个线上文明实践中心“金种子云”。

    “湖南省把望城区作为全省13个新时代文明实践中心建设试点区县（市）之一，具有典型代表意义。”长沙市委宣传部副部长、市文明办主任郭润葵表示，新时代文明实践的主要力量是志愿者。望城作为雷锋家乡，有着数量众多的志愿者和志愿服务的典型经验，相信能够进一步推动雷锋志愿服务纵深开展。据悉，望城区新时代文明实践中心成立的雷锋志愿服务总队，下辖以雷锋百姓城管为主力军的15个支队、14个大队、138个中队，人数达30.5万人，“活雷锋”队伍正不断扩大不断提质。