中国人常讲“人无信而不立”,意思是说人如果不讲诚信,就无法在社会上立足。随着社会经济的转型,诚信的价值更加得到了彰显。一个生活在今天的人,如果失去了信用,那简直是寸步难行。
比如,许多人都拥有的银行信用卡,正是通过消费者的信用高低来提供相应服务的。谁的信用好,谁就获得更大的贷款和消费额度;有逾期不还款等失信行为的人,贷款和消费额度都会大大降低。因为银行更加看重的是消费者的信用历史,若你每次通过信用卡借款或消费后,都能够在规定时间内还款,日积月累,你的信用度就会逐渐提升,而银行也会更加信任你,从而提高你的贷款和消费额度。相反,那些缺乏还款能力还硬要透支消费的“卡债族”,或者故意欠款不还的“老赖”们,则会被银行标记为“失信用户”,最终被排除到服务对象之外。
除了银行服务,如今年轻人普遍使用的“支付宝”中也设有芝麻信用这项量化评分,同样是通过考验一个人的诚信度而进行服务的。一些芝麻信用分值很高的用户,会获得许多便利,例如可进行“信用贷款”“信用租赁”“信用住宿”“信用试用”等等。相反,那些芝麻信用分值尚未达到要求的用户则难以享受这些便利。而个别严重失信用户也会被拉入“黑名单”,无法享受相关服务。互联网时代,信用度的高低可以直接影响一个人生活的方方面面,国家对“老赖”乘坐火车、飞机等交通工具设定的限制,也体现出了这一点。
同样,经商做买卖也离不开诚信。有的商家为了牟利,不惜虚假宣传、短斤少两,甚至通过制假卖假等手段欺骗顾客。也许一开始,会有顾客前去消费,可一旦不良商家的伎俩被越来越多顾客发现,那么自然就失去了回头客,最后只有关门倒闭甚至接受法律的制裁。这就是经商不讲诚信的恶果。但同是做买卖,有的商家却把劲儿使在了提高商品质量、提升服务水平、坚持薄利多销等正途上。时间长了,口口相传,顾客自然会越来越多。俗话说得好,“金杯银杯不如口碑”,唯有诚信才能赢得人心。
作为普通消费者,我们也是社会的一份子,营造诚信的社会环境离不开我们每一个人的努力。首先,我们应从自己做起,做一个诚实守信的人。其次,面对“失信”行为,我们要采取明确的否定态度。对于制假售假等违法行为,更应明辨是非、维权到底,不但自己不去消费,也要阻止周围的人去消费,主动向有关部门反映,为营造诚实守信的社会环境尽一份力。