成都人社“12333全国统一咨询日”宣传周活动启动

    本报讯(李林晅) 3月26日，2019年度成都人社“12333全国统一咨询日”宣传周活动启动仪式在成都市温江区举行。活动以“智慧人社 智慧服务”为主题，旨在贴近群众广泛宣传、讲解人社惠民政策和便民措施，以更快更好方便群众和企业办事创业为导向，开展主动服务、精准服务、智慧服务，为群众和企业提供便利。

    本次主题宣传活动采用“走出去展示，请进来体验”的宣传方式，主会场设在温江区，活动现场设有12333智慧服务成果展示区、现场咨询区和营商服务区共3个区域，同时，成都市还分设了5个分会场。通过开设“人社知识大讲堂”，设置现场咨询展台，为种植农民等基层劳动者现场讲解工伤待遇领取、城乡养老保险缴费标准等热点问题，为社区居民宣传养老待遇领取条件、离退休人员养老待遇资格核查等人社政策等。活动期间，还将首次邀请群众代表走进成都市12333咨询服务大厅，参观咨询员接听电话实况，让公众“零距离”体验成都人社12333在推广“一张智慧服务网、一个电话为您办”的改革成果，并听取群众对成都市人社服务便民化和12333各项工作的意见建议。

    据了解，成都人社12333热线电话开通至今，为群众提供咨询服务1229万人（次）；通过12333政务微博等新媒体平台提供在线咨询服务13.52万人（次）。