新华社北京5月6日电（记者 叶昊鸣 魏玉坤）记者6日从人力资源社会保障部了解到，人力资源社会保障部近日将推进设施便民，落实服务窗口设计标准，杜绝“蹲式、踮式、趴式”柜台，在新建和改建中不得设置隔离玻璃，合理配备取号、查询等自助服务设施，聚焦精减证明材料等方面，着力解决系统行风建设存在的问题。

    据了解，为深入贯彻中央关于集中整治形式主义官僚主义的部署要求，着力解决系统行风建设存在的问题，除了优化服务设施外，人力资源社会保障部还将聚焦精减证明材料、减少排队时间、压缩办结时限、严格工作纪律、畅通服务热线等方面，并开展专项提升行动。

    据人力资源社会保障部有关负责人介绍，进一步精减证明材料，将坚决取消无设定依据的审批服务事项和证明材料，大力推行告知承诺制，加快系统整合互通和信息共享，加强事中事后监管。

    这位负责人强调，各地各单位要对照上述要求，采用群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等多种方式，全面深入查找本地本单位存在的突出问题及其具体表现，从严从实整改；要建立问题台账，逐项明确整改时间、具体措施，实行销号式管理，确保整改到位；要坚持以下看上，窗口单位在经办服务中发现的政策难理解、落实难度大、流程不科学及其他群众反映强烈的问题，要及时向业务主管单位反映，作为制定完善政策的重要参考。