解锁安徽广德县桃州镇变化背后的“志愿密码”

陈政 胡俊霞 顾继月

    近期，安徽省广德县桃州镇居民生活不断发生着这些变化——

    “邻里一家人互助大家亲”“移风易俗、尊老爱幼……”一面面文化墙各具特色，活泼生动描绘着文明主题。

    文明实践大讲堂内，党的十九大精神宣讲、好人宣讲、法律知识讲座……场场爆满，居民听得津津有味。

    据广德县文明办透露，自2018年启动全国文明城市创建工作以来，桃州镇已有24个村和社区挂上了新时代文明实践站的牌子，文明实践带来的变化接踵而至，居民幸福生活迈上快车道。

    一变  过去环境脏乱差今天秩序井然

    “以前，大家都将楼道当自家地皮，旧家具家电、不用的锅碗瓢盆都堆在一起，既堆积灰尘还滋生虫鼠，清理完没多久又会有新的杂物堆积。”桃州镇苏觉社区物业经理王丽红谈论起过去的卫生状况直摇头，深表“苦不堪言”。

    2007年7月，苏觉社区950户居民正式搬进紫竹园小区，住进了明亮宽敞的“小高层”。生活条件改善了，可生活习惯却没有随之发生改变。搬进去没多久，王丽红便发现，楼道杂物堆积，小区绿化带成为“菜园子”，车辆停放横七竖八，种种问题困扰着社区管理者。

    解决办法落在了小区志愿服务队身上。2018年5月，社区里80多位热心居民自发组成治安巡逻志愿服务队，走进街坊邻居家里，开展文明宣讲，清理楼道杂物。

    这其中，77岁的老党员志愿者丁祖贵自发加入到志愿服务队伍，每天热心走门入户，劝说邻居转变思想观念，形成文明、健康、科学的生活方式。

    在丁大爷等志愿者志愿服务下，不到一个月时间，小区环境变了个样，楼道环境干净整洁。不仅如此，通过合理改造部分绿化带，实施规划停车位，配合物业保安和志愿者的日常巡逻，小区停车秩序井然。说起文明创建带来的变化，居民都竖起大拇指。

    二变  过去“没事打麻将”现在“上台秀一秀”

    硬件环境提升不难，如何找准发力点，满足居民对美好生活的向往，提升社区文明程度，成为下一步工作的重点。

    “我们小区住户都是安置村民，以前全是一个村子的，关系都很近，自从住进小区，大家白天都忙着工作，邻里走动少了关系也淡了，居民提议希望办一些能增进邻里感情的活动。”荷花社区书记彭典兵如是说。

    5月4日上午，荷花社区首届“全民健康行，和谐邻里情”趣味运动会正式开幕，活动现场热闹非凡，近3个小时的活动，12支参赛队伍摩拳擦掌，参与居民达650多人。活动现场不时传来欢声笑语，居民们在交流与比赛中拉近了彼此的距离。

    宣传群众最想听的内容，提供群众最需要的服务，解决群众最闹心的难题，桃州镇打造出了自己的“志愿密码”。据桃州镇文明办工作人员胡俊霞介绍，各文明实践站收集群众对于开展活动的意见建议，每项文明实践活动更有针对性。

    温暖星期三、“老来乐”、幸福365、“荷家欢”、“爱芽”公益小天使等各具特色的志愿服务队书写着文明新风，乱扔纸屑的少了，街上红马甲多了，居民争执少了，参与活动的多了。

    三变  昔日“刺儿头”变志愿明星

    万桂山社区安居新村的张何明是个急性子，去年刚开展文明创建的时候，他各项工作都很不配合，堆放在家门口的水缸影响居民通行，社区上门屡次沟通未果后被强行运走，为此他到社区吵闹了几次。

    但没过几个月，张何明家门口年久失修的灯亮了起来，楼道内配备上了灭火器，小区增设了不少垃圾桶，他突然意识到文明创建真的给自己带来了好处，晚上再也不用摸黑开门，居住安全也多了一份保障。之后张何明主动加入社区志愿服务队，慰问老人，参加护学队，主动清理“牛皮癣”，昔日的“刺头”成了大家眼里的志愿服务明星。

    变化不仅发生在张何明身上，以往为了争面子、搞攀比，办白事经常请好多支乐队、戏班子等，不仅铺张浪费，也影响了社会风气。为此，桃州镇组建了移风易俗领导组和红白理事会，发挥了良好的带头作用。如今，白事简办已成惯例，送朵鲜花寄托哀思取代了大宴大请、大操大办。“现在，大家不再比较谁家的仪式办得大，更多的是比谁对家人更关心、更照顾。”清溪社区居民曹广祝说。