本报讯(吴志英)近日,“城市啄木鸟,文明我先行——智慧城管助力创建进行时”活动在浙江省安吉县生态广场举行。智慧城管工作人员为今年以来通过安吉智慧城管微信公众号参与、爆料量高质优的热心市民颁发城市“啄木鸟”志愿者聘书,鼓励他们为文明城市创建积极建言献策。
据悉,自活动开展以来,安吉智慧城管微信公众号收到的市民爆料数量不断增长,平均每月200起左右,内容也从垃圾满溢、乱堆物料等逐步拓展。
“城市更文明一些,对我们市民来说,心情也更加舒畅。”志愿者熊晓华是首批“啄木鸟”志愿者中年龄最大的一位。从去年开始,他坚持每月在安吉智慧城管公众号上爆料15条以上。“我想让我们的安吉变得更美。平常看到道板、窨井盖有破损,有垃圾堆积等问题,我都会积极爆料。”跟熊晓华一样,另外几名志愿者也是安吉智慧城管微信公众号爆料平台的熟面孔。
志愿者们表示,通过公众号反映问题后,反馈及时,问题很快得到解决,这也是鼓励他们积极爆料的重要原因,接受城市“啄木鸟”志愿者聘书后,他们会更加努力地做好“找茬”工作。
“城市管理涉及方方面面,工作人员有限,难免有疏忽,而通过市民的参与,可以帮助我们查漏补缺,更好地服务文明城市创建工作。”安吉数字城管服务中心的吴芬芬说。
据介绍,下一步,安吉智慧城管还将进一步规范、拓宽公众参与城市管理的范围和途径,也倡导“啄木鸟”志愿者从文明创建活动角度出发,爆料内容以协助文明创建为重点,持续开展多形式常态化的志愿服务活动。