贵阳：凝聚群众智慧和力量 用脚步丈量城市文明

金毛毛

    在贵州省贵阳市有这么一群特殊的“绿丝带”：每个月，他们或走进广场、公交车站、十字路口，发放文明城市宣传手册；或来到超市菜场、宾馆网吧、新老小区、公共厕所，督促市民改正不文明行为，寻找城市文明的美丽风景……他们是贵阳市“绿丝带”文明共建巡访团巡访员。

    在“绿丝带”巡访员中，有退休老人、离退休老干部、党员、教师、人大代表、劳动模范、社区工作者、企业职工、大学生等，他们来自不同行业，有长有幼。让各年龄段、各行业的人参与巡访，是贵阳新时代文明实践工作中的智慧之举，凝聚了群众力量，有助于解决文明城市建设和成果巩固提升过程中的“最后一公里”问题。

    补齐短板促整改

    养成文明好习惯

    2018年6月25日，贵阳市“绿丝带”文明共建巡访团成立，巡访员通过日常巡访为城市文明打分，对不文明现象持续监督、督促改正，补齐城市文明短板，推动市民养成文明好习惯。同时，发现文明典型，通过宣传弘扬社会正能量。

    每个月，通过集中与分散、明察与暗访相结合的方式，无论刮风下雨，无论酷暑寒天，巡访员都会走上街头，走访公园、广场、宾馆、网吧、农贸市场、公共厕所、主要交通路口、新建或老旧小区，对照《全国文明城市测评体系》，为各地文明程度打分，收集情况、听取意见，发现文明典型，通过摄影、摄像、录音、文字记录不文明现象，对不文明行为进行劝导，将发现的问题派单至有关部门和市创文办处理整改。

    除了发现文明与不文明，巡访员还在巡访过程中向市民宣传文明城市应知应会知识，提高市民对文明城市巩固提升工作的知晓率、支持率。

    走访入户送文明

    弘扬社会正能量

    2018年7月5日，在花溪区888路公交车花溪公园站点，乘客依次排队按顺序上车，巡访员拍照记下文明一幕；

    2019年3月28日，花果园社区30余名“绿丝带”巡访员通过走访住户、街道的形式，发放文明宣传资料，宣传文明出行、文明餐桌、文明经营、文明养犬等知识；

    2019数博会期间，巡访员走上街头为市民讲解“喜迎数博会·人人讲文明”做文明有礼贵阳人倡议书，提倡市民文明出行，树立良好形象，用实际行动为数博会圆满成功举办贡献自己的力量；

    ……

    自2018年6月贵阳市“绿丝带”文明共建巡访团活动启动以来，巡访员在各区（市、县）分别开展了11次不同主题的暗访、明访、入户调查，成立了社区巡访小站（试行），开展文明宣讲等工作，发现不文明线索1000余条、文明典型100多处，反映了各区（市、县）在文明城市巩固提升工作中的亮点和不足，并将巡访整改意见反馈给各区（市、县）文明办，督促及时进行整改。

    发现文明，弘扬文明；发现不文明，督促整改。每一次巡访，每一个不文明现象的整改，就是贵阳整体文明的一次提升。

    凝心聚力再出发

    城市文明大提升

    每个月，24个社区巡访小站、至少4支热心市民志愿者组建的巡访小队都会带着新的巡访主题，走访新的地方，“丈量”贵阳每一个角落的文明进程。

    通过巡访员每次提交的巡评表，我们可以看到贵阳的文明提升进程：街道上，各行其道的车辆多了，乱穿马路的行人少了；市场里，规范经营的商家多了，随意占道的摊贩少了；广场上，自我约束的市民多了，乱丢乱扔的现象少了；邻里间，友善互助的故事多了，吵闹不睦的行为少了。

    如果说实地巡访是对城市文明进行的测验，那么创文进社区入户调查的每一份问卷就是贵阳城市的文明答卷。2019年4月底，巡访员开展创文进社区入户调查的结果显示，贵阳市精神文明宣传工作到位，市民的文明意识强。其中，96.08%的市民知晓社会主义核心价值观内容，99.75%的市民对贵阳市宣传普及社会主义核心价值观效果感到满意，98.53%的市民表示对贵阳市的家庭、家教、家风建设感到满意，97.30%的市民表示愿意参加志愿服务活动，97.55%的市民表示在贵阳市生活安全。

    用脚步丈量城市文明，巡访团一次次巡访汇聚成贵阳城市文明的“晴雨表”，反映了城市不断向善向美的过程。