海南省三亚市天涯区朝阳社区，在区委、区政府的领导下，以全市创建全国文明城市为契机，积极开展了文明社区创建活动,不断提高居民素质，创造优美环境，加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度，为社区建设整体发展提供了强大的精神动力和思想保证。

    以党建带动创建

    以创建促进党建

    朝阳社区以加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度为着力点推动社区建设整体发展和文明社区创建。成立了创建文明社区工作领导小组，由党总支部书记任组长，社区“两委”班子成员为组员。结合社区实情，制定了文明社区创建规划和工作实施方案，明确了目标任务。在创建工作中，社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，健全了相关规章制度，以党建带创建，以创建促党建。为了充分发挥党员的先锋模范作用，建立了一支社区服务志愿者队伍，开展“讲文明、树新风、做贡献”系列活动，为社区居民做好事、做实事。

    家喻户晓知创建

    人人参与搞创建

    朝阳社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求，充分利用社区网格化管理，广泛深入地进行宣传发动，通过大小会议进行宣传。定期通过社区例会，传达学习创建相关文件和知识；以社区宣传栏、便民服务大厅、综合服务中心等为宣传阵地，在社区综合服务中心室内外、辖区内背街小巷等处广泛设置创建专栏，大力宣传创建文明社区的重要意义。社区深知创建必须依靠群众的道理，把宣传发动工作做到社区居民户家里，进行形式多样的教育引导，使辖区居民对创建工作产生了极大热情，以各种形式支持和参与到社区的创建工作中来。

    活跃社区文化

    满足居民需求

    为了提高居民素质和社区文明程度，朝阳社区注重加强社区思想文化阵地建设，积极组织开展各种群众喜闻乐见的文化娱乐、教育、科普活动，丰富社区居民的精神文化生活。在社区居民中开展了“文明家庭”“最美创城人”等评先树优活动，表彰道德模范、先进人物，引导他们在群众中起到模范带头作用。活动持续性开展，弘扬了时代主旋律，营造了良好的文化环境，丰富了居民精神文化生活。着力提高社区居民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强，居民的社区意识、责任意识也不断加强，更自觉地参与到文明社区的创建活动中，形成了良性循环。

    加强环境整治

    打造优美环境

    朝阳社区从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理和对烟尘、噪音和水污染等的防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画，清除多处垃圾死角。对社区内经营户门前脏乱差这个老大难问题，通过社区网格管理APP上报工单，及时联合区城管部门进行整治；针对网格内下水道水管堵塞等各类民生问题，及时通过网格管理APP上报工单，相应的职能部门及时接单处理反馈，为民办事效率提高的同时，也进一步提升了社区治理与建设水平。

    关心困难群体 

    做好社区服务

    朝阳社区重视做好老龄服务工作，按时为年满80岁的高龄老人申请高龄补贴，并且每年按时为高龄老人办理高龄补贴认证，对行动不便的老人，社区采取上门服务的形式进行认证。扩大居家养老的覆盖面，使辖区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务，使服务内容从单纯的生活照料扩展到精神慰藉等方面。联合驻点社工服务站，开展为老人拍照、义务理发等多种形式的公益活动。落实残疾人政策救助、社会帮困等措施，保障他们的基本生活。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时，在区民政局指导下，开展对特困对象的调查，摸清底数，加大政策的聚焦力度。社区联合驻点社工，节假日定期开展送温暖活动，走访社区内的残疾人、困难老人。为19户困难家庭申请了救助，其中低保户14户，特困户5户；为5户贫困家庭的大学生申请了助学金。

    秉持打造“幸福文明社区”的理念，朝阳社区正努力把社区建设成为“民主更健全、科教更进步、文化更繁荣、社会更和谐”的新型社区。