安徽合肥轨道交通自2016年底开通运营以来，员工以热心、细心、耐心、虚心、诚心“五心”服务旅客，为行动不便的旅客提供无障碍铺道板、全程接力式服务，组织志愿者提供志愿服务，对有特殊需求的旅客提前购、检票，为其出行节约时间，以优质精细、微笑服务，助力旅客文明出行。截至今年10月30日，合肥轨道交通线网总客流突破3.23亿乘次，线网单日最高客流达69.72万乘次。图为10月31日，合肥市轨道交通集团有限公司运营分公司四牌楼地铁站，工作人员为旅客提供服务。方好 摄