湖北十堰 文明风尚愈加浓厚 文明出行成自觉行动

李强 熊伟 张建波 吕世银

    2018年5月，湖北省十堰市公交司机郑化兵开车时在斑马线前礼让行人，路过女子鞠躬致谢，这一事件迅速引发全民关注、全城点赞。而对于郑化兵来说，斑马线前的礼让早已成为职业习惯。如今的十堰，随着文明风尚的愈加浓厚，一幕幕“文明交通”的温暖场景在十堰随处可见。

    红绿灯处，人车交错经过，井然有序；斑马线前，车辆减速礼让，暖意融融；每一辆车，每一位行人，都成为了流动的“文明符号”……近年来，十堰紧紧围绕“治理交通乱象、创建文明交通”这一总目标，创新开展了一系列交通秩序治理行动，既有利剑高悬的监管，也有教育为主的惩戒。让文明出行根植于心，让人车互让成为每位市民思想自觉与行动自觉。

    “敲门行动”让斑马线礼让成风景线

    在斑马线前，虽然没有交通信号灯，但来往的车辆纷纷自觉减速让行，行人们一边快速通过，一边给司机们竖起了大拇指，几十秒钟的等待，绘就了斑马线上的温暖风景。正如司机王先生说，与人方便的同时，自己也收获到了善意和满足。

    这番景象的出现，离不开每一位市民的文明自觉，也离不开市交管部门的整治与引导。

    不久前，两名交警根据车牌信息，敲响了陈某的大门，对其不礼让斑马线的行为进行了批评教育。看到交警手中的视频，陈某十分后悔，承诺以后要文明驾驶，自觉礼让行人。

    笔者了解到，近年来，市交管局大力开展不礼让斑马线“敲门行动”，不定期选取2至3处斑马线作为查处点，对未礼让行人的机动车司机采取选、拍、查、敲、教、签、站、罚（上门出示违法行为证据、上门教育、上门处罚、站岗一小时、签订一份文明出行承诺书）等形式的批评教育处罚，以此唤醒广大司机的文明自觉。这种做法得到了驾驶员的认同与理解。

    “善意处罚”让看灯过马路渐成习惯

    近日，在十堰城区朝阳路四堰巷附近，一名女子过马路闯红灯被交警拦下，接受教育后，女子在路口站岗执勤，成为一名“文明交通志愿者”；同日，在张湾区大岭路路口，一位男子横穿马路被交警批评教育，认识到错误后，男子将此次事件发到朋友圈集赞，号召更多人遵守交通规则……人性化的处罚不仅能够让当事人更清醒认识到自己的错误，也能借此机会将文明理念传递给更多人。

    行人闯红灯、横穿马路不仅影响城市的文明形象，更容易引发交通事故。为此，市交管局改变原有治理模式，推出了“三选一”处罚举措，即对横穿马路、闯红灯的行人，可从“罚款10元、义务志愿劝导、发朋友圈曝光集齐20个赞”三种方式中任选其一，该处罚模式一经推出，获得了市民的认同。

    另一方面，为进一步根治行人横穿马路和闯红灯这一“顽疾”，市交管局针对行人同步开展了“敲门行动”。首先从学校和公职人员入手，通过媒体暗访拍摄、人员身份识别，最后上单位对当事人采取“四个一律”，即一律上门出示证据、一律进行一次面对面的安全教育、一律签订承诺书、一律进行“三选一”处罚，从而实现教育一个、引导一批的效果。

    据介绍，通过各类形式整治活动的开展，目前，十堰城区各个路口闯红灯不文明行为同期下降30%。

    “一人一码” 让文明出行成为常态

    日前，市交管局召集外卖企业负责人和23名外卖骑手召开文明交通集中教育约谈会，对外卖骑手中存在的随意调头、穿插、逆行等交通乱象进行了分析，对去年以来涉及外卖骑手的交通事故情况进行了通报，并对骑手集中进行交通安全教育。

    为进一步治理外卖交通乱象，市交管局实行“一人一车一码”管理制度，对每名外卖骑手进行“唯一性”编码，骑手统一穿着外卖企业配发的背心，背心进行统一编码，送餐箱进行统一编码，背心、送餐箱编码一一对应；突出整治加装棚伞、非法改装、无牌无证、非法载人、逆向行驶、压线横穿、不戴安全头盔、不按规定车道行驶等交通违法行为；对查获的外卖骑手一律暂扣车辆、一律集中教育警示、一律开展文明交通体验、一律约谈企业负责人，同时同媒体建立曝光机制，定期对违反交通法规的行为曝光。

    此外，十堰还集中开展了主次干道、背街小巷、农贸市场周边和中小学校园周边机动车乱停乱放问题；严格落实校园周边 “见警察、见警灯、见警车”制度；设置 “一校一岗” “护学岗”，对校园周边交通违法行为加大整治力度，解决市民接送学生停车难和上学、放学时段校园周边交通堵塞问题；全面优化交通安全设施，增设道路中心隔离护栏，完善电子监控设备，对城区交通标志、标线、标牌进行美化优化……

    车让人，让出的是文明和温度；人守规，守住的是尊重与安全。如今，市民出行的安全系数更高了，交通事故的发生率更低了，在“让”与“守”之间，体现的是现代城市文明和谐的内涵。