重庆对三类人员开展精准心理疏导服务

    新华社重庆2月20日电（记者 周闻韬）记者从重庆市有关部门获悉，新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，重庆市已发动2170余名志愿者，针对医护人员、隔离人员以及普通群众等3类人员开展精准心理疏导服务。

    据介绍，这支心理服务力量采取专兼结合模式组成，既包括心理专家、社会工作者，还有道德模范、新乡贤等人员，他们借助咨询热线、咨询微信、社区广播宣讲等方式全天候提供服务。针对医护人员，志愿者们在疏导中侧重于开展心理评估，帮助其提高调适情绪的能力；对隔离人员的疏导以心理危机干预为主，旨在帮助他们稳定情绪；面向群众主要通过及时发布权威信息等方式，帮助他们增强战胜疫情的信心。

    截至目前，重庆市已累计开展心理咨询和疏导5.7万余人次，通过网络发布疫情防控心理健康知识230多篇，网络点击量150多万次。