新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发以来，内蒙古乌海市委宣传部、市文明办、团市委牵头，市委直属机关工委、网信、交通、妇联、文联等部门迅速行动、认真部署，发动全市志愿服务组织和志愿者广泛开展各类疫情防控志愿服务活动，形成社会各界共同参与织密疫情防控网的良好形势。

    不留死角，开展疫情排查志愿服务活动。全市共招募党员志愿者3000余名、社会志愿者2000余名，根据年龄、特长、服务需求分配到全市590个小区，志愿者通过电话排查、入户登记、微信联络等形式开展“拉网式”摸排工作。成立6个尖刀班、35支先锋队、68支战斗队、18个网格管理志愿服务组织，采取24小时3班倒轮番值班制度，深入高速口、机场、防疫站等一线场所协助相关单位开展疫情防控工作，对外来人员及车辆信息进行登记、测量体温。

    广泛宣传，开展教育普及志愿服务活动。组织街道(镇)、社区(村)和医疗卫生系统志愿者，加强对群众健康理念和传染病防控知识的宣传教育，做好政策措施解读。防疫工作开展以来共张贴宣传画2万余张、悬挂横幅800余条、发放宣传册1万册，向市民全面普及疫情防控知识。同时，他们主动关心近邻，及时化解矛盾，互相帮助，稳定社会情绪。协助街道和社区工作人员掌握群众诉求，在做好安全防护的前提下，为居家观察的家庭、困难家庭、空巢老人、残障人士等提供代购食品、药品、生活必需品等志愿服务工作。

    多点开花，开展文艺志愿服务活动。广大文艺志愿者发挥独特优势，通过文学、书法、音乐、曲艺、美术等艺术形式，创作出鼓舞士气，振奋精神，传递正能量，讴歌真英雄的朗诵作品50首，书法作品225件，三句半10首，音乐作品3首，快板8段，相声5段，诗歌散文20余篇。其中相声《不得了啦》，三句半《同舟共济抗疫情》《打好疫情阻击战》，快板《誓把病毒消灭光》，撸板呱嘴《众志成城战疫情》被广大市民大量转发。

    贴心关爱，开展免费心理咨询志愿服务活动。市文明办引导有需求的医务工作者及家属、患者家属、参与防疫的应急志愿者和其他有需求的社会公众通过微信免费咨询经验丰富的心理咨询专家。市妇联开通24小时热线电话服务，由专业人员负责，全天候为妇女儿童免费提供信访维权和心理咨询疏导等志愿服务，针对群众出现的焦虑情绪、如何开展个人防护以及如何在家里更好地跟孩子相处等问题进行专业解答和辅导。

    汇聚爱心，开展抗疫捐赠志愿服务活动。自疫情防控工作开展以来，社会各界爱心团体和爱心人士纷纷奉献爱心、捐款捐物。其中，乌海市爱心协会为奋战在一线的工作人员免费发放31吨高浓度消毒水；巨海餐饮连续9天免费为社区、高速口、防疫站、机场一线防疫工作人员送餐500余份；愿海宏图实业有限公司、玲玲批零超市等单位及乌达区爱心协会成员贺惠娟、邬文飞、张煜喜等个人合计捐赠20余万元现金及生活必需品；金融团工委组织开展爱心捐助活动，累计1267人捐款136823元；安达蒙餐为一线职工们免费赠送爱心餐、向小区捐赠1000余个口罩和100余桶消毒液，向一线交警捐赠防护用品和消毒液等等。

    城乡一体，开展新时代文明实践志愿服务活动。各级新时代文明实践所（站）本着“防控到村，安全到家”的原则，指导各村镇成立疫情防控志愿服务队，助力疫情防控工作。一是组织志愿者对外来车辆和人员进行排查，仔细了解出行情况并进行体温监测。二是村党支部组织党员、村民进行义捐，统一购买口罩，由党员志愿者挨家挨户发放爱心口罩。三是新时代文明实践所（站）将招募到的志愿者分配到各自然村，对厕所、垃圾箱、垃圾处理点进行消毒。四是向全市居民和村民广泛宣传本市原创歌曲、疫情防控快板小视频、大喇叭互动音频等文艺作品，切实做到疫情防控知识全覆盖。

    目前，乌海市各个社区、村持续开展着形式多样的志愿服务活动，在这场没有硝烟的战争中，全市志愿服务组织和广大志愿者充分彰显了时代新人的责任担当，成为了联防联控、群防群治的重要力量。