新型冠状病毒感染的肺炎疫情暴发后，四川省彭州市委宣传部广泛发动全市的新时代文明实践志愿者投身“疫”线，织密疫情防控网。据不完全统计，全市48个新时代文明实践站、各级文明单位、各类志愿服务组织的13500余名志愿者积极有序地参与到疫情防控中，成为了基层一线联防联控、群防群控的一支生力军。

    积极开展宣传工作，增强群众防疫知识。疫情暴发后，彭州市文明实践志愿者利用大喇叭、移动音响等设备走街串巷地向居民大力宣传疫情防控知识，并深入小区发放防疫海报2万多份。同时，文艺志愿者还编制了顺口溜，以群众喜闻乐见的文艺形式普及疫情防控知识，增强群众抗疫的信心。

    “四大天团”解决群众燃眉之急。为进一步解决缺口罩、买菜难等问题，彭州市成立了“四大天团”，即“口罩帮帮团”“蔬菜帮帮团”“爱心剪刀团”“电梯纸巾团”，解决群众生活上的难题。“口罩帮帮团”旨在引导市民分享多余的口罩帮助急需的人。目前，“口罩帮帮团”共收到各方捐赠口罩2252个，并发给了抗疫一线的志愿者和需要的彭州市民。“蔬菜帮帮团”旨在帮助外地返彭自愿居家观察人员和老弱病残不方便出门买菜两类人员。目前，“蔬菜帮帮团”已募集到近5万公斤蔬菜，为全市的30个社区的居民开展了送蔬菜活动。“爱心剪刀团”义剪活动解决了群众“剪头难”的问题，累计为全市防疫一线人员和市民义剪1700余人次。此外，为确保全市小区居民的身体健康，“电梯纸巾团”为各小区的电梯免费贴上一包纸巾，用于电梯内使用。目前，已免费发放一次性纸巾6000余包。

    开展下沉工作，助力联防联控。针对社区防控力量不足的实际，彭州市委宣传部联合市委组织部，积极发动1875名党员志愿者到14个重要交通卡点、镇街村社等防疫一线，开展入户回访、人员登记、防疫宣传等工作，筑牢社区在疫情防控工作中的“第一道防线”，为全面打赢疫情防控阻击战奠定了坚实的群众基础。

    开展心理防疫，守护心理健康。彭州市心理志愿者组建了20余人的心理救援队，利用微信、视频等方式为广大市民提供心理支持、情绪疏导等志愿服务项目。目前，该团队开展心理志愿者培训及督导16次，网络公益课4次，在线心理帮扶50余人次。