疫情期间志愿值守积分可以兑换啦

——天津市和平区朝阳里社区积极探索志愿者回馈机制

本报记者  漆世平

    “杨姐，咱社区的志愿服务可以进行积分兑换啦，您快去兑换您的积分……”5月10日上午，天津市和平区新兴街道朝阳里社区67岁的社区志愿者杨凤珍听说志愿服务积分可以兑换奖品，便来到社区党群服务中心的疫情期间志愿值守积分兑换现场，用参与社区志愿值守所获得的积分兑换了辖区内公众免费停车券、菜市场现金券等。

    当日上午，朝阳里社区举办了“向群众汇报暨慎之志愿者服务工作室启动仪式”，并宣布了疫情期间朝阳里社区岗位值守志愿服务项目积分兑换制度和实施细则，社区志愿者凭借参与志愿服务所获得的积分，可分别兑换公众免费停车券，菜市场现金券，护手霜、指甲刀、台灯、电饭煲等奖励物品。

    据朝阳里社区党委书记苗苗介绍，社区积极探索防疫期间志愿者回馈机制，为鼓励更多居民积极参与社区岗位值守志愿服务活动，实现社区志愿服务的良性循环发展，社区制定了疫情期间朝阳里社区岗位值守志愿服务项目积分兑换制度，此项制度自5月1日起至疫情值守点位撤离期间实行。志愿服务时长积分换算为每1小时1积分，积分累计通过志愿者积分卡、全国志愿者App、人工计分3种方式进行。社区共设31个积分兑换项目，奖品由共建单位提供。

    在疫情防控期间，朝阳里社区党委不断强化在社区治理中的轴心地位，以全民公益为理念，整合优化各类社会资源，统筹社区志愿者定岗、定人、定责参加社区防控值守，统筹共建单位进行公益捐赠，探索实践朝阳里社区防疫期间居民志愿者回馈机制，通过中小微企业发放消费折扣券、国有企业以服务积分换取免费服务券等方式，满足社区居民、企业的个性化需求。“社区党委一方面通过搭建新型志愿服务平台，使辖区单位根据各自所长，尽各自所能，为社区居民志愿者提供个性化、专业化服务；社区志愿者也可以通过志愿服务时长换取相应的志愿服务，从而进一步探索志愿服务奖励机制；另一方面，通过辖区居民、企业之间的资源和需求对接，促使企业履行社会责任的同时，也促进辖区企业复工复产进程，带动经济恢复与发展。”苗苗表示。

    疫情防控期间，朝阳里社区对社区重点人群实行“2+3”服务机制，即由社区党委书记、民警、网格员、楼门院长和志愿者对相关人员进行包保，实现一家一策，一家一组。社区网格员和红色小巷管家、楼门院长等社区志愿者，弘扬志愿精神，为空巢独居老人提供“家人式”志愿服务，充当起“快递员”“买菜送药员”“垃圾清运员”，在社区党委的号召下，社区在职党员们也纷纷认起了“亲戚”，开展结对帮扶。

    天津市规划和自然资源局政务服务处副处长、朝阳里社区下沉干部李勃便和住在新兴里小区的独居老人陈铁成认了“亲戚”。“自从认了‘亲戚’，心中就多了一份牵挂，每天都要过来看一看家里有没有饭，陪他聊一会儿天才安心。”李勃说。

    “在市、区、街道下沉干部、辖区各单位志愿者、社区党员、社区居民志愿者的团结努力下，切实保障了社区居民在疫情期间的生命和健康安全。”苗苗表示。