精神食粮外卖，热销还需内容优

周家和

    近期，在北京、上海、成都等城市，部分实体书店为克服经营困难而进驻外卖平台，打开手机里的外卖平台App，搜索想找的书店，把想买的书加进“购物车”结算，几十分钟后，外卖小哥就会把书送到顾客手里。如今，外卖小哥的配送箱里，除了饭菜、生鲜、药品，还增加了精神食粮。

    受疫情影响，前一阶段餐饮业严重受挫，实体书店亦元气大伤。随着复工复产步伐的加快，实体书店陆续恢复营业。但书店复业不代表复苏，许多实体书店经营困难并非疫情所致，疫情之前光顾的消费者亦不多。现在希望通过外卖精神食粮的方法走出困境，可以说只能是临时救急，治标不治本，还不能从根本上摆脱困境。

    随着智能手机普及、5G时代来临，可谓“一屏万卷”，电子阅读行业市场产业链日趋成熟，一些传统纸质图书与电子阅读行业的市场竞争是不可避免的。其重点并非是线上线下之争，关键还是内容之争。

    试想，一些外卖平台热销的食物，其实体餐饮门店的客流量往往也很可观。因为味道好、品质佳，才会有这么好的销路。同理，精神食粮也一样，关键是书的内容要优，读者喜欢看，才会有好的销路。如果所售卖的图书质量不高、内容不优，即使上了外卖平台，也不会热销。

    笔者以为，虽说实体书店拓宽市场的道路有许多条，但真正通向成功的主路只有一条，那就是内容要优。未来纸质图书与电子阅读市场拼的是内容，营销手段和线上线下的差距对于各个文化企业来说都不是最核心的竞争手段。实体书店的发展固然要靠先进互联网技术和灵活的营销手段，但更要靠优秀的出版物，也就是说要有优质内容的支撑。

    精神食粮，内容为王。无论时代如何进步，科技如何发展，优质的内容始终是吸引读者购买的硬道理。好书是书店的灵魂，选品的质量优劣决定了书店的兴衰存亡。只有为读者源源不断地提供有品位、有价值的优秀出版物，实体书店的良性发展才有望实现。