陕西省铜川市印台区统筹推进创建工作 提升城市文明程度

    自2018年陕西省铜川市创建全国文明城市以来，印台区积极行动起来，通过完善城市功能、改善国计民生、提高市民素质等有效手段，统筹推进生态建设、文明交通、社区服务、城市管理等文明创建工作，不断提升城市的文明程度，让群众更有获得感、幸福感。

    精心制作的文明标语、舒适整洁的生活环境、井然有序的道路交通、愈加浓厚的文明氛围……5月3日，笔者走进印台区，发现文明之风处处吹拂，令人心旷神怡。

    【城市更美丽了】

    创建氛围越发浓厚

    上午8时，天气晴好，印台区重兴公园的绿化带一派生机勃勃，道路两边的行道树高而挺拔，笔者在走访的途中发现，出行的印台市民纷纷拿出手机拍照，他们不断变换着姿势与景色合影，殊不知自己也早已融入了这片美景之中。

    这座城市不仅有着自然美，人文美也同样出彩。一幅幅文明标语和宣传画，在为这座城市增光添彩的同时，也给大家指明了奋斗的方向。在印台区城关街道，刚一踏入路口，五颜六色的文明标语和宣传画便映入眼帘，“创建全国文明城市，共建和谐美好家园”“讲文明、树新风、促和谐”……这些文明标语和宣传画不但设在马路边、公交站台上和绿化丛中，甚至还印在了建筑工地的围挡上，整条街道都因这些文明标语和宣传画“活泼”了起来，文明创建的氛围十分浓厚。

    【习惯更文明了】

    市民素质明显提升

    下午14时，一辆1路公交车缓缓驶入印台区延安路公交站台，此时，站台上的十余名乘客已主动排好了队，依次打卡上车，其间并未出现插队、拥挤现象。“婆婆，您来我这儿坐”“大爷，我的位置让给您”……在印台区的公交车上，文明礼让已是常态，一句简单的话语或一个简单的动作，都犹如暖阳般让人感到无比温暖。

    “谢谢，您辛苦了。”在新桥市场，一名男子快步向前，将手中的几个食品袋放入环卫工人手中的簸箕内，并向环卫工人的默默付出表达谢意。听到他的话语，环卫工人疲惫的脸庞上绽出了笑容，“小伙子，谢谢你的理解，有你的这句话，我们再辛苦也值了。”虽然只是一个简单的动作和简短的几句话，却彰显出印台群众文明素质的提升。

    下午16时，印台区芳草小区的南门处人来人往，在附近道路转弯处的人行横道旁，几辆机动车稳稳地停着，等待行人通过马路。由于行人较多，走在后面的几位市民有些犹豫，此时，一位驾驶员将手伸出车外不断摆动，示意让行人先行通过，直到所有的行人都通过后，这些车辆才缓缓而行。不少通过人行横道的市民不时地回头张望，向这些文明礼让的车主示以赞许的目光。

    【服务更暖心了】

    志愿队伍不断壮大

    “王大妈，您老人家还好吗，有什么困难就给我们说一声……”在印台区鑫光社区，社区志愿者的一席话，让小区居民王大妈感动不已。在与老人拉了几句家常后，几名志愿者便拿起扫帚和簸箕，开始对社区内的环境卫生进行打扫。在印台区，很多社区都有志愿者提供志愿服务，他们每天都会向辖区内的老人嘘寒问暖、保证居民区的卫生环境、调解邻里纠纷、宣传正能量……虽然很累，但没有一名志愿者叫过苦，他们的贴心服务让辖区的居民看在眼里、暖在心里。

    在印台区三里洞幸福路的路口，一名交通志愿者正引导市民有序地通过斑马线。人群中，一名拄着拐杖的老人蹒跚而行，见此情形，该名志愿者迅速上前护送其安全地通过斑马线，他身上的红色马褂，在人群中显得格外耀眼。

    在印台区，志愿者们的服务范围不仅限于社区和马路，学校、商场、医院、车站等区域也随处可见他们的身影。如今，加入志愿队伍的印台市民越来越多，他们是城市中的一颗颗文明“种子”，用自己的友善之举助力整个社会的文明进步。

    【部门更积极了】

    文明执法更有温度

    自铜川市创建全国文明城市以来，印台区各级部门不断总结管理经验，巩固创建成果，在加大各类违法行为整治力度的同时，创新工作方式，坚持文明执法，让执法变得更有温度，城市管理更具人性化。

    “大妈大爷，如果你们对城市管理工作有什么建议或意见，请向我们提出来，希望你们的‘金点子’能有助于更好地管理城市。”在印台区便民服务中心的门外，两名城管执法人员正在向附近一小区的居民征求意见，在他们的真诚引导下，大家纷纷说出自己心中的想法，现场一片其乐融融。近年来，印台区城管执法部门不断改变管理方式，从执法变为服务，通过文明执法的方式解决了城市管理者与游商摊贩之间的矛盾，为今后的城市管理工作打下了良好的基础。

    城市在变，文明却从未消散。践行文明，每一个人既是参与者，也是受益者，在文明创建的道路上，印台将继续统筹推进。

    （铜川市印台区委文明办供稿）