安吉县综合执法局扎实开展“三服务、送光明”行动

    本报讯（竺海龙）今年以来，浙江省安吉县综合行政执法局（城市管理局）全面深化“三服务”活动，按照安吉县人民政府提出的关于城市亮化改造提升工作的决策部署，围绕群众关心关注的城市亮化问题，扎实开展“三服务、送光明”行动，旨在改善城市夜景环境，提升城市内涵。

    聚焦问题发现，收集方式多元化。坚持每日巡查，安排专人在夜间逐路逐街开展亮化巡查。重点安排工作人员邀请52名“城管义工”志愿者参与巡查，组建亮化问题反映微信群，延伸巡查触角。加大亮化问题的采集力度，及时收集处置通过“12345政府服务热线”、县综合执法局举报投诉热线5668000、智慧城管平台等方式反映的亮化问题，对相关案件及时派遣至责任单位，限时整改，跟踪督办。目前已收集问题409个，及时处置率达100%。

    聚焦设施管维，建立维修分级制。构建完善合理的维修应急体系，营造整洁、优美、有序的城市环境。对各类城市亮化问题，建立工作台账，实行分级管理。针对影响群众出行、存在安全隐患的一类亮化问题立即维修。成立应急小分队，24小时待命，随时出动解决紧急问题。针对损坏较轻、影响较小的二类亮化问题，需在24小时之内完成维修。截至目前，累计维修各类路灯问题3566起，城市路灯亮灯率、设施完好率均在98%以上。

    聚焦民生痛点，上门服务送光明。深入一线开展大走访、大调查活动，主动走进村（社区）问难帮困，为有需要的地方送去光明。安排专业人员上门指导，累计提供技术服务60余次，排除安全隐患70余处，先后为大河村、小溪口村、芝里社区、云鸿社区、宇翔外国语学校等上门解决照明问题，免费安装照明设施100余套。