服务更优 水平更强 步伐更稳

——资阳市雁江区妇幼保健院精神文明建设纪实

周敏

 

 

    ◆ 单位概况：

    四川省资阳市雁江区妇幼保健院基础设施完善，医疗设备先进，技术力量雄厚，是一所集保健、临床医疗、预防、科研、教学、培训为一体的医疗保健机构。医院始建于1951年，2007年成为市、区共建单位，同时履行市、区妇幼保健院职责，设两个院区（位于和平路的老院区与位于孙家坝的新院区），主要开展有妇产科、儿科门急诊、住院及妇女保健、儿童保健等服务，产科年分娩量达3000人次 。

    ◆ 近年荣誉：

    2018年，被省妇联评为“四川省三八红旗集体”；2018年，被市医学会评为“市医学会科教工作先进单位”“妇幼保健专业委员会优秀专委会”；被区委表彰为“2016—2017年度工会工作先进集体”“2017年度关心下一代工作先进集体”；获区农卫协“2017年度农村卫生协会工作先进集体”、区卫计局“2017—2018年度先进基层党组织”称号、“党的十九大主题征文组织奖”、“2017年度综合目标一等奖”、“雁江区第一届‘健康雁江 最美医者’团体奖”； 获资阳市红十字会颁发的2018年度红十字基层组织工作先进单位等荣誉。

    近年来，资阳市雁江区妇幼保健院始终坚持“以妇幼保健为重点，以妇幼临床作后盾，运用现代科技手段，建设高水平、满足社会需求的、现代化的妇幼保健院”办院宗旨，以为社会提供更优、更好、更多的医疗保健服务为奋斗目标，以精神文明建设为内核动力，努力推动全院各项工作更快、更好地发展。

    健全机制

    构建精神文明建设完整体系

    成立领导小组，健全工作机制。该院成立了以院主要领导为组长、班子成员为副组长、科室负责人为成员的精神文明建设领导小组，下设办公室，具体负责精神文明建设工作的部署实施和指导督促。

    注重建章立制，狠抓责任落实。结合创建工作实际制定了工作台账，建立健全了目标责任机制、表彰奖励机制、督查考评机制和资金保障机制。

    强化宣传引导，营造良好氛围。按照提高标准、规范管理、方便适用的原则，对两个院区及办公楼进行了规范整治，通过在院区门口、大厅、楼梯、走廊、会议室等场所张贴提示，设置宣传栏、展板、条幅，编发文明创建信息等方式，积极宣传社会主义核心价值观、公民道德规范等内容。

    加强党建

    保障精神文明建设正确方向

    发挥先锋模范带头作用。号召全院党员以身作则、率先垂范，自觉学习贯彻中国特色社会主义理论体系，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，践行全心全意为人民服务的宗旨，加强个人品德建设，弘扬时代新风，共同培育和践行社会主义核心价值观。

    注重党风行风教育常态化。教育督促党员干部自省自律，坚决执行中央八项规定和省、市、区的相关规定，深化行风建设，持续正风肃纪，持之以恒地纠正“四风”，大力整治不讲纪律、不守规矩、自由散漫、推诿扯皮和执行不力等现象。严格执行“四合理”制度，防止出现过度医疗损害群众利益的问题。

    以党建推进精神文明建设。该院将深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神作为长期任务，坚持对精神文明建设工作常抓常议、落实到位，结合实际制定了具体的学习计划和实施方案，并通过院委会、中心组学习、中层干部会议、科室学习和专题学习等方式，深入开展关于精神文明建设重要论述的学习和讨论。

    拓宽载体

    赋予精神文明建设丰富内涵

    积极开展志愿服务。该院组织成立了“康乃馨”志愿服务队。100多名职工自愿报名成为注册志愿者，积极参与多种形式的志愿服务和便民活动。每月不定期到包联社区开展“社区志愿者服务集中行动日”活动，深入社区清洁卫生死角、疏通沟渠、清理城市“牛皮癣”等。为充分发挥党员的先锋模范作用，该院还开展了“党员义工日”活动，并在全市“双创”工作大环境下开展了“创建卫生城市 城乡环境大整治”志愿服务活动和“守法礼让 文明出行”主题志愿服务活动。

    努力优化服务水平。该院着力改善服务设施，认真完善优质服务制度和服务承诺，以设置意见箱、发放满意度调查表等方式收集群众意见和建议。制定了10条惠民措施，要求临床科室增强服务意识，提高服务质量、服务效率和群众满意度，组织开展文明礼仪养成教育活动，通过举办知识培训、知识竞赛等多种形式的活动，进一步提升干部职工的文明素养。

    全力打造文明氛围。为丰富干部职工的文化生活，该院积极开展多样化的文体活动，以中国传统节日等为节点，举办文艺座谈、朗诵比赛等活动，弘扬优秀传统文化，营造和谐氛围。通过布置院内宣传栏及发放传单等形式，加强对社会主义核心价值观的宣讲力度，力求人人知晓，并将其融入对职工的考核测评体系，体现在行业规范之中。

    狠抓学习

    夯实精神文明建设文化基石

    通过中心组学习、各科室业务学习、华西二院专家授课等方式开展理论学习培训，提高职工理论修养，积极组织人员参加省、市各种相关培训，开展职业技能竞赛等。要求临床科室人员至少配备两个笔记本（业务笔记本与会议笔记本），党员还须有党建工作笔记本。购入《医务工作者职业道德教育读本》和《廉洁行医 从我做起》等读本，要求全院职工阅读并写心得体会，分组开展“大学习、大讨论、大调研”活动，人人发言，提建议，齐讨论。

    为提高干部职工学法、知法、守法用法的能力和水平，该院还积极开展学法、用法主题实践活动，对干部职工进行普法教育。通过领导带头讲、举办讲座、集中学习、个人自学、组织法律培训班、撰写心得体会等方式，深入学习相关法律法规。大力推进“互联网+法治宣传”行动，加强新媒体新技术在法治宣传教育中的运用力度，不断提升法治宣传教育的针对性和时效性。

    精进业务

    提升精神文明建设水平

    为引进更高水平的医疗指导技术，更好地服务当地群众的问诊需求，2016年10月，该院与四川大学华西第二医院结成区域医疗联盟，成为华西二院第15家区域联盟医院。2017年5月，开通与华西二院的网络门诊，建立远程会诊系统，实现与华西二院实时远程会诊、远程教学等，成功上线网络远程超声会诊平台；同年9月1日，实现首例实时四级网络远程超声会诊。

    2017年，该院成功打造了生殖不孕不育中心，组建“生殖不孕不育中心”医护团队，成功助孕300余对不孕不育夫妇。不孕不育专科门诊合作三年来，各位华西专家开展讲座、授课100余次，查房90次，门诊5500余人次。

    2018年，资阳市雁江区妇幼保健院宫内节育器不良事件合格报告数位居全国前三名，达到百万人口报告率的先进水平；联合四川大学华西第二医院生殖医学中心申报四川省科技厅科技进步奖（生殖医学的转化基础研究与医联体新模式下临床的推广及基层应用）获得三等奖；与四川大学华西第二医院就“西部地区出生缺陷产前筛查及诊断应用示范研究”课题合作进行签约，拉开下一步科研课题研究的序幕。

    2019年，《生殖医学的转化基础研究与医联体新模式下临床的推广及基层应用》项目获得四川省科学技术进步三等奖，并由四川省人民政府颁发了四川省科学技术进步奖证书；全国药具不良反应监测工作质量控制综合评估位列全国第一名（并列）。

    勇挑责任

    助推精神文明建设更好发展

    医院党总支多次深入丹山镇成仙村开展“城乡党建 结对共建”活动，为当地群众进行义诊、讲党课，结对帮扶困难群众，并在实地考察生猪养殖基地情况后制定了扶贫计划。为全力配合上级安排的精准脱贫工作，全院中层及以上干部从2018年11月开始每月下乡一次，对口帮扶南津镇200户贫困户。选派一名同志前往凉山州盐源县开展为期三年的脱贫攻坚帮扶工作；派驻四名同志分别前往丹山镇各贫困村进行驻村帮扶工作。

    在积极推进脱贫攻坚工作的同时，该院还积极拓宽履行社会责任的更多途径，与桥亭子社区联合开展关爱留守儿童系列活动，深入社区开展“我讲你听”主题活动，为留守儿童捐赠学习用品和免费体检，送上温暖与关怀。除此之外，还组织全院职工积极开展“慈善一日捐”“光明工程捐款”等活动，倡导职工义务献血，参与扶贫助残系列活动，并认真开展“双创”工作，以更好的服务、更高的水平推动精神文明建设更快更稳发展。

2019年国庆红歌赛

文帮芬院长参加文明交通志愿服务活动

召开省级文明单位创建工作部署会