“创建全国文明城市，是奋力谱写西安新时代追赶超越新篇章的具体行动，是迎十四运加快国家中心城市建设的关键举措，是提升市民群众幸福感满意度的必然要求。”前不久，陕西省委常委、西安市委书记王浩在全市创建全国文明城市暨迎十四运城市文明提升推进大会上强调，“要切实增强责任感、紧迫感，坚定必胜信心、尽锐出战、超常付出，下决心把创文工作提升到新水平，以更实举措、更强力度巩固创建成果，擦亮全国文明城市‘金字招牌’。”

    文明，是一座城市最为亮丽的底色，是由内而外的魅力彰显，是城市灵魂的完美体现。

    2021年，第十四届全国运动会将在陕西举办，西安市围绕塑造满城文明、彰显文明力量、谱写文明华章，广泛开展形式多样、温润人心的群众性精神文明创建活动，使城市环境越来越美、交通秩序井然有序、公共设施齐全完善，广大市民在创建中拥有了更多的获得感、幸福感，市民文明素质和社会文明程度显著提高，西安正在用实际行动书写着让人民满意的答卷。

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    推动践行

    新时代文明新风尚行动实现全覆盖

    西安市以“我文明 我行动 我为全运添光彩”为主题，着眼全面提升城市品质形象、全面提升市民文明素质、全面提升文明服务水平、全面改进管理服务效能“四大任务”，有针对性地开展文明交通、文明餐桌、文明旅游等新时代文明新风尚行动。

    举办“文明交通 绿色出行”活动启动仪式，倡导市民文明行车、文明出行、绿色交通、相互礼让，开展“一带一盔”安全守护宣传活动，增强市民安全出行意识；开展文明城市创建交通违法大整治行动，推动文明出行常态化、精细化、法治化，为迎接十四运营造良好交通环境，培育文明交通新风尚。

    开展文明餐桌示范行动，宣传动员全社会关注餐饮卫生安全，推动形成简约适度、绿色环保、健康文明的饮食方式，打造“文明、健康、安全”的用餐环境。开展创建西安市文明餐桌示范街区、示范店活动，首批计划创建27个示范街区、118个示范店。

    坚持高位推动文明旅游，制定了加强行业治理、提升服务质量，大力宣传引导、营造浓厚氛围，开展志愿服务、引领文明风尚，坚持问题导向、从严督导问效等“五项举措”，精准施策发力。在重要时间节点组织开展“文明旅游你我他”志愿服务，让每个人都成为一道美丽的风景，打造文明旅游西安品牌。

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    全员参与

    丰富的主题活动“一个都不能少”

    组织全体党员开展“文明有我 党员先行”主题活动，组织党员深入学习习近平总书记关于精神文明建设、城市建设的重要论述以及来陕考察重要讲话精神，进一步提高创建认识和工作自觉。开展结对帮扶共建活动，组织党员利用周末时间到结对社区开展文明礼仪、文明行为、十四运知识宣传宣讲，开展志愿服务，带头推进爱国卫生运动，带领社区居民美化环境、清理垃圾，当好文明引导员。

    组织青少年开展“青春志愿迎全运 文明西安我先行”主题活动，组织全市青少年开展“车让人 人守规 小斑马在行动”“小手拉大手·文明交通随手拍”“小葵花”关爱行动等形式多样的迎全运、助创文活动。雁塔区紧扣“青春迎全运 文明我先行”主题，宣传文明交通、文明礼仪、文明行为、十四运知识，引导、动员广大青少年提高文明意识、了解相关知识，为迎接十四运、创建文明城贡献青春力量。

    组织中小学生开展“喜迎全运会 争当文明好少年”主题活动，通过文明礼仪知识讲座、演讲比赛、知识竞赛等丰富多彩的班队会，引导中小学生了解全运会知识，熟知文明礼仪常识。开展“小手拉大手”“喜迎十四运，文明我先行”等活动，通过家长会、倡议书、家访活动等形式，带动家长从有序排队、礼貌让座、热情引路、文明用语等细节做起，为孩子树立文明榜样。

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    文明实践

    打通宣传服务引领群众的“最后一公里”

    西安市在全国文明城市创建工作中，围绕“基层精神文明建设谁来做、做什么、怎样做”的问题，在全省率先制定出台了《关于在全市开展新时代文明实践中心建设工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），通过建立健全组织体系、统筹调配志愿服务力量、盘活用好阵地资源、全面加强供需对接等举措，推动基层宣传思想文化工作和精神文明建设稳中求进、守正创新。

    根据《指导意见》，西安市将建立健全组织体系，筹备成立西安市新时代文明实践指导中心，整合公共服务资源，搭建实践平台载体，组建“8+N”志愿服务队伍，常态化开展以宣讲理论政策、组织文化活动、培育文明风尚、举办培训教育、提供人文关怀、开展志愿服务等为主要内容的文明实践活动，推动习近平新时代中国特色社会主义思想落地生根、深入人心。

    西安市雁塔区将文明实践活动与全国文明城市创建工作相结合，实施“415”工作法，“4”就是区级、行业部门、街道属地和实地考察点位4级责任人齐抓落实；“1”就是1名干部强督导，逐项对标检查，及时清零问题清单；“5”就是采用委托第三方监督、群众参与“随手拍”、配强充实督导组、聘任文明行为义务监督员、文明单位与社区结对共建5种形式联动抓创建，全力守护全国文明城市“金字招牌”。同时，雁塔区还充分发挥文明单位的示范引领作用，推动189个文明单位帮扶共建基层社区，通过进行一次创建工作交流、开展一次爱国卫生运动、组织一次志愿服务、进行一次创文宣传、组织一次民意大调查、开展一期道德讲堂、开展一次“我们的节日”主题活动、创办一期文明城市创建宣传专栏等“八个一”活动，帮助和带动社区新时代文明实践建设水平不断提升。

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    志愿服务

    涌动在古城的一道亮丽风景线

    今年以来，西安市委宣传部、市文明办为推进志愿服务制度常态化，创新打造的“周末哪里去 一起做公益”志愿服务主题活动被广大市民交口称赞。每到周末，市民关注的模范人物、公众人物、“网红”明星就会走进景区、游客打卡地、人流密集区与市民和游客面对面，引领带动更多人积极参与志愿服务，关心、关注、关爱文明城市建设，共享志愿服务和文明创建成果。

    在周末，陕西省文明餐桌代言人、全国人大代表孙维，著名相声演员苗阜，全国道德模范丁水彬、王振治以及“不倒翁小姐姐”“石头哥”等“网红”明星走进购物广场、热门景区等地开展“文明健康 有你有我”志愿服务宣传实践系列活动，宣传科学防疫、文明餐桌、健康生活，号召市民养成健康卫生文明的良好生活习惯。

    在周末，“周末哪里去 一起做公益”的志愿者们就会活跃在古城的大街小巷，不经意间，游客和市民常常被“旅游每时每刻，文明随时随地”“小餐桌、大健康，用公筷、吃得香”等接地气、有活力的宣传语所感染，从而自觉地响应、参与文明创建、文明餐桌、十四运宣传等活动，与志愿者们一起感受城市的“高光时刻”，共同奏响文明之歌。

    在周末，“七彩过周末 文明进社区”活动就会走进社区，围绕“厚德陕西 尚德西安”道德建设、“迎十四运 创文明城”宣传宣讲、“文明健康 有你有我”等内容，为社区居民送去一道道“文明大餐”，引导广大居民做“文明有礼的西安人”，营造良好的社会氛围，让老百姓在文明城市创建中拥有更多的获得感和幸福感。

    “周末哪里去 一起做公益”志愿服务通过“关爱做公益、社区做公益、环保做公益、公园做公益、马路做公益”五大主题，将公益服务渗透到社会各个角落，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神蔚然成风。截至目前，已开展“周末公益”活动1600余场，参与志愿者超过12万人次。