近日，有游客反映，在甘肃G215国道阿克塞至敦煌段遭遇了“专坑游客公厕”。游客在移动厕所附近停车后才发现，这个区域的沙子易塌陷，车辆很快就陷入沙坑。接着，就有“工作人员”前来拖车，并索要巨额拖车费，还阻扰其他游客帮忙。此事在网上曝光后，引来众多网友吐槽，不少网友纷纷表示在相同地点遇到过类似情况。随后，敦煌市外宣办表示，敦煌市已组成联合调查组依法进行了调查。目前涉事企业已停业整治；敦煌市公安局已收集相关证据，依法传唤涉事人员，其他相关问题正在进一步调查中。

    很难想象，在2020年，还会有这种“陷阱厕所”的存在。在陌生的环境，面对蛮横的“工作人员”，车主似乎只能认栽。在网络信息如此发达的今天，遭遇过此事的游客中，就有人会在网上讲述自己的遭遇。这样的坏口碑累积到一定程度，会对当地旅游形象带来难以抹去的标签，而未来越来越多的人会因为这个标签选择不前往这里旅行。可以想见，涉事店家的做法完全是在竭泽而渔，店家制造“陷阱厕所”，不仅是给自己未来的生意“挖坑”，也是在给当地旅游事业的发展“挖坑”。

    这次“陷阱厕所”被曝光，敦煌当地很快给了回应，并表示敦煌目前正在开展全市旅游市场领域行政执法专项整治工作，以提升全市的旅游市场管理水平。然而，涉事人员虽然会受到应有的惩罚，类似的问题也会通过专项整治工作得到治理，但已经造成的重大负面影响、形象损失不可挽回，尤其对于敦煌这样的国家历史文化名城来说，这些损失需要花费多少时间、投入多少精力才能得到修复，谁也无法预估。

    总而言之，让车子陷入沙堆的这个“坑”挖起来容易，想填起来却并无法一蹴而就。这是对全体旅游业敲响的警钟，要求各地需要进一步严格监督管理，让游客投诉渠道畅通，并全方位提升旅游服务水平。