志愿服务品牌绘就城市文明底色

——烟台市蓬莱区新时代文明实践志愿服务活动暖人心

韩立志 胡斌

    近年来，山东烟台蓬莱区大力实施志愿服务制度化、阵地化、项目化、品牌化、信息化建设，营造“人人愿为、人人能为、人人可为”的志愿服务环境，通过打造“仙境蓝”志愿服务品牌倡树文明之风、夯实文明之基、铸造文明之魂，提升城市温度和品牌价值，有力助推新时期文明实践精准落地。

    志愿组织规模化

    构筑流动“风景线”

    围绕体系和平台建设，蓬莱区通过统一引领，规范组织体系，构建起以区文明办统筹，区志愿服务协会主导，法人团体队伍、机关志愿服务队和社会志愿服务队为主体的三级志愿服务组织架构，先后注册成立了蓬莱仙境爱心志愿者协会、蓬莱爱心家园公益服务发展中心、蓬莱老干部志愿者协会等7家法人团体组织、70多个机关志愿服务队伍、20多个社会志愿服务队伍，形成区协会主导，各级志愿服务组织具体负责的“横到边、纵到底”全域覆盖的志愿服务网络组织架构。同时，蓬莱区依托协会引领，开发建设仙境蓝·蓬莱志愿服务网和“志愿蓬莱”微信管理平台等“线上”阵地，打造了爱心超市、残疾人之家、爱心小屋、爱心冰箱等各具特色的志愿服务平台60多个，并在窗口行业统一建立“仙境蓝”学雷锋志愿服务站（点）28个，覆盖10多个行业，实现了志愿服务“线上”与“线下”相互衔接。

    如今，志愿服务组织不仅成为干群沟通的“连心桥”，助推和谐的“润滑剂”，更成为一道流动的“风景线”，让新时期文明实践和志愿者服务精神精准落地实践，提升了城市的温度品质，凝聚了助推发展的力量。

    志愿服务常态化

    建好温馨“桥头堡”

    让一个人带动一批人，让一群人温暖一座城。以推进志愿服务常态化、制度化为思路，蓬莱区广泛开展主题鲜明、内容丰富的志愿服务活动，区文明办定期开展学雷锋志愿服务月活动，鼓励引导开展扶贫济困、帮老助残、医疗保健、送科技下乡等一系列志愿服务活动；瞄准青少年等特殊群体需要，积极开展“益加”助学、“四点半课堂”、“快乐小孩儿“助学等活动；节假日期间，突出“欢乐国庆、温情中秋、文明旅游”三大主题活动。

    截至目前，蓬莱区已实现注册志愿服务团队104支，注册志愿者突破7万人，获评省级学雷锋志愿服务先进典型12个，烟台市级先进典型66个。新冠肺炎疫情防控发生后，蓬莱区近100多支各类志愿服务组织和6000多名志愿者，积极参与到全区入户排查、联防联控、公益宣传、消毒防疫、隔离人员服务、应急保障、物料运输、爱心捐赠等各类工作中，累计捐助善款800多万元，口罩4万余个，手套1万多副，防护服近千套。

    志愿服务品牌化

    打造闪光“仙境蓝”

    近年来，由蓬莱团区委发起的以青年志愿者为主体的“金晖助老”青春扶贫项目，常态化开展“二对一帮扶”“五个一”服务；由民兵救援队发起的“SRT”绳索应急救援项目，遇突发状况随时参与救援；由爱心家园公益发展服务中心发起的“益加助学”项目，已累计资助困难学生200多名，捐赠善款50多万元；由蓬莱仙境救援队发起的“黄手环行动”公益助老项目，每年向中国福利基金会申领黄手环200多套，累计服务老人1000多名……

    志愿服务是一面精神旗帜，更是一种文明导向。蓬莱区突出项目引领，以大品牌引领小项目，推动项目化运作提档升级，通过三种形式擦亮“仙境蓝”志愿服务新品牌。以“仙境蓝”大品牌为引领，组织开展以“讲文明、有公德、守秩序、树新风”为主题的各类“小项目”，爱心家园公益服务发展中心、情暖万家志愿服务队等组织常态化开展“益家助学”“爱心水饺”等项目，捐助困难学生500多人，帮助残疾人300多人，累计资助60多万元；仙境爱心志愿者协会开展的“爱心商家”“爱心冰箱”等项目，为2800人次的环卫工提供就餐、热水、冷饮、休息的场所……蓬莱“仙境蓝”志愿服务品牌初步显现。