以文明创建为城市发展赋能添彩

——济南市历下区着力推进文明城市创建常态长效

李冬阳  栾义娟  陈璐

 

    干净整洁的主次干道，秩序井然的交通，随处可见的文明宣传标语……一幕幕全民参与、齐抓共建的画面成为历下区文明城市创建的常态。

    作为山东济南的核心城区，历下区近年来以实干担当和绣花功夫，围绕建设一流国际化中心城区目标，坚持“为民、靠民、不扰民”的工作理念，以全域全员为创建主力军，以志愿服务为创建发动机，以网格治理为创建助推器，着力推进文明城市创建常态长效，提升城市品质功能，让市民享受到看得见、摸得着的创建红利，形成共建共治共享的创建大格局。

    志愿助力 团体联动构建全员参与大格局

    在文明城市创建过程中，历下区坚持“志愿引导、全员参与”的工作理念，充分发挥志愿服务的重要作用，在全区开展主题志愿服务活动，组织引导机关干部、社区居民、“双报到”单位党员等志愿者开展入户宣传、文明劝导、环境整治等志愿服务活动。以全国新时代文明实践中心试点建设工作为抓手，着力推动文明实践志愿服务制度化、常态化开展。建立志愿服务积分通存通兑、延时使用制度，以及以志愿服务时长为基础的星级评定制度，实现了对志愿服务的激励和礼遇措施制度化。

    截至目前，全区有注册志愿者15.8万人、志愿服务团队1200余支，培育打造了“小院茶摊”“开心益课”“和美庭院”等一批文明实践品牌。

    网格治理 精准滴灌推动文明创建精细化

    历下区将全区划分为1214个基层治理网格，实现网格化服务管理全覆盖，这也为文明城市创建打造了一条“先画格子再绣花”的特色路径。历下区在每个网格都设置了网格指导员、网格长、专职网格管理员、网格信息员，同时将公安、交警、城管等13个职能部门的执法人员和法律服务、社区卫生、心理咨询等方面的社会专业力量整合配属到网格，实现了基础力量一员一格，专业力量一员多格，联动力量一格多员。此外，在辖区常住居民中选聘了910名专职网格管理员，解决“8小时之外”服务群众的难题，凝聚起强大的基层创建动力。

    网格力量集聚，文明城市创建也变得更细心、贴心。如今，历下区以网格化推动文明城市创建，用文明城市创建检验网格化，下足绣花功夫建设更好城市，真正实现了事情在网格内处理、问题在网格内解决、创建在网格内达标。

    统筹管理 长效推进实现创建工作常态化

    为推进文明城市创建常态长效，巩固创建成果，历下区在健全机制上花大力气，在保常态、见长效上下真功夫。深入贯彻落实全市“深化文明城市创建加快打造魅力泉城”行动动员大会精神，召开全区深化文明城市创建工作推进会，制定具体实施方案。坚持问题导向、目标导向、效果导向，突出抓重点、补短板、强弱项、通痛点，深入开展理想信念培育行动等“十大提升行动”，全力破解城市管理、市容市貌、园林绿化、社区环境、交通秩序等方面的“顽瘴痼疾”。

    除了开展志愿服务提升行动外，历下区还以多举措助推文明城市创建常态长效。开展理想信念培育行动，深化党的创新理论学习宣传和社会主义核心价值观宣传教育，用主流价值引领社会思潮，凝聚社会共识；开展城市管理提升行动，提升环卫保洁管理水平，加强市容市貌综合整治，不断完善城市品质功能；开展园林绿化提升行动，提升城市生态景观品质，提高园林绿地管养水平，使城市“颜值”不断提升；开展社区环境提升行动，推进老旧小区改造提升，深化社区环境综合整治，构建文明和谐社区环境；开展交通秩序整治行动，全面整治停车秩序，改善道路通行秩序，共建文明交通环境；开展文明新风倡树行动，深化文明创建主题活动，提升公益广告宣传品质，让文明理念随处可见、深入人心；开展窗口服务提质行动，完善窗口单位服务设施，提升窗口单位服务水平；开展文化体育惠民行动，广泛凝聚历下文化精神；开展未成年人关爱行动，深化未成年人思想道德建设，持续推进校园周边环境整治，为文明城市创建奠定坚实基础。