大英县人社局：出真招 见实效 优化提升营商环境

蒋亮

 

    今年以来，四川省遂宁市大英县人力资源和社会保障局充分发挥职能作用，聚焦市场主体和群众诉求，在制定政策、优化流程、创新服务等方面出真招、见实效，着力打造营商环境优化升级的“人社模式”。

    立足职能 多举措推动人才工作

    该局立足职能，制定“3+1+1”现代产业人才需求白皮书，推行人才引进专项编制，坚持招商引资与招才引智相结合，积极申报“遂州英才千人计划”等人才项目，大力引进高层次人才和急需紧缺人才。鼓励各类人才服务中介机构及个人积极参与引才荐才，对成功引荐领军型高层次人才来大英开展创新创业活动的人才服务中介或个人，给予最高10万元的引才奖励。健全柔性引才机制，常态化开展柔性引才活动，引进3支以上专家团队。全面优化人才服务，健全人才落户和居留绿色通道制度，实行人才城镇落户“零门槛”和“即来即办”。大力推行人才服务“绿卡”制度，对符合条件的企业高层次人才，在行政审批、住房保障、医疗保健、子女教育、家属就业等方面实行“大英英才卡”一站式服务。充分发挥高端人才服务平台作用，建立引进人才成长跟踪反馈机制、重点人才重大事项直报机制、人才补助直发机制，让服务人才工作更精准、更有效。

    同时，该局积极转变服务方式，主动深入企业，上门解答人社政策疑惑，让企业在“家门口”就能一次性办结相关手续。“在今年5月之前，我们深入走访多家企业进行集中调研，解决老工伤遗留、职工档案移交困难等难题6个。”局长雷宇科介绍说。该局还持续开展人社惠民政策进万家活动，让企业充分享受政策红利。

    简政放权 打造一站式审批模式

    优化营商环境，最终要以群众的满意度和获得感为衡量标准。该局持续简政放权、精简优化流程，启用综合柜员制，全面推广一柜办结的综合柜员制经办模式，实现了一个窗口即可受理各项社会保险业务，方便了办事群众快捷高效办理社保业务。同时开通社保微信公众号等服务渠道，实现自主申报、微信缴费、微信年审等办理方式，实现“让数据多跑路，让群众少跑路”。

    “我们以为企业减压、为百姓减负为目标，对审批服务事项进行全面梳理，实现了省、市、县‘三级十同’。”雷宇科说。该局对134项公共服务事项进行全面梳理，将缴费、权益查询、生存认证、社会保障卡等业务全面应用至省政务服务一体化平台、遂宁人社微官网、合作银行APP等网上平台，推行承诺告知制度，采用线上办理、邮递办理、预约办理、延期办理、先行保障等方式大力推行“不见面”服务，并设立网上服务大厅，对企业全面开放，形成了公安、民政、税务等部门共享联动、协同经办体系，实现了足不出户自助办理。

    当好“店小二” 激发企业发展活力

    良好的营商环境就是生产力。该局通过采取搭建就业平台、为企业减负、降低创业成本等措施，激发企业的发展活力，当好企业的“店小二”。

    为给企业提供人力支撑，该局聚焦用工难问题，深入调查企业用工需求，大力强化公共就业服务。据了解，今年以来，该局组织人员深入复工复产企业帮助解决“招工难”问题，累计走访130余家企业，收集63家企业的2200个岗位需求信息，通过多种方式进行发布，累计设置用工宣传站16个，发放宣传资料10余万份，张贴海报2万余张。建立“1+1+1”用工服务保障机制，全面开展“点对点·入户上门”和“面对面·进企参观”等招聘活动39次，帮助达成用工意向性协议3000余人，求职成功1800余人。此外，紧抓政策落实和服务关口，落实政策服务专员，建立快速受理机制和线上受理渠道，完善容缺受理、承诺告知等制度，帮助企业落实援企稳岗政策。