公园里、马路上，绿意盎然的环境、干净整洁的路面让人舒心；在车站等公共场所，人们文明礼让、有序排队，文明的气息让人倍感幸福……今年以来，随着山东青岛市全国文明典范城市创建工作的深入开展，青岛西海岸新区琅琊镇正在加快补足教育、医疗、环境、交通等方面的不足之处，推动人居环境有效改善、民生福祉有力增进、居民的获得感幸福感安全感不断提升。

    制定创建工作方案

    逐项细化落实到岗

    让机制管长远、管根本，才能为精神文明建设“保驾护航”。今年以来，为进一步助推青岛市的全国文明典范城市创建工作，巩固美丽宜居琅琊的镇域环境，该镇成立了由镇主要领导任组长、负责文化宣传和城市管理的两名分管领导任副组长、相关科室负责人任成员的领导小组，制定详细的创建工作方案和责任分工，逐项细化落实职责到岗。“我们还抽调了5名精干力量成立专班集中办公，每周一到周三开展镇内督查，每周四到周日抓整改落实，次周进行‘回头看’，确保事事有回音，件件能落实。”琅琊镇宣传统战委员李常芳介绍。

    截至目前，琅琊镇全国文明典范城市创建专班坚持跟踪推进与督查考核相结合、过程督查与服务协调相结合，下发“督查通报”46期，累计发现问题近千处，协调解决疑难问题63处。在专班的督查下，各村居也积极投入到“发现问题—整改问题—长期坚持”这一模式中，对于专班反馈、自查发现以及村（居）民投诉的问题，一一列出清单，销号管理限期完成。

    列出六大突击内容

    切实改善镇容镇貌

    镇容镇貌是乡镇文明程度的直接体现，也是琅琊镇在助推青岛市全国文明典范城市创建工作中的重要着力点。入冬以来，该镇结合百日攻坚行动，列出创建六大突击内容，聚焦镇驻地主次干道、农贸市场、社区商超周边背街小巷等重点区域，紧密结合日常巡查与村（居）民投诉，加大对人行道违停、占道经营、乱贴乱画等现象的教育引导及执法检查力度。

    据琅琊镇综合执法中队队长王学武介绍，该中队坚持管理、执法两手抓两手硬。一方面，针对琅琊大集、沿街门头等乱点集中区域强势发力，高效率攻克，在网格联动、中队12小时作战、基础设施维护、商户参与等机制的助力下，高效打造出海城路精细化样板示范路段，为全镇精细化管理树立标杆；另一方面，针对龙湾景区、地铁站、琅琊港码头等人流量大的区域，镇综合执法中队实行分片包干、调整勤务模式、严格执法的形式，用执法手段倒逼文明行为的养成，截至目前发现并整改乱停车千余起，拆除各类违规广告牌42块，清理小广告700余处。

    创新志愿服务模式

    共建幸福宜居琅琊

    幸福宜居的新琅琊，离不开文明有爱的居民与礼让包容的氛围。今年以来，琅琊镇宣教文卫中心深化完善各村居新时代文明实践体系内涵，在每个行政村和社区都设置了文明志愿服务岗，配齐日常急救药品、简易维修箱、热水、雨伞等，为周边群众和外来游客提供力所能及的志愿服务。

    “我们还将志愿服务工作和村内德育银行试点建设相结合。村民主动参与志愿服务，可以换取德育积分，年底依据自己的得分情况兑换奖励。”李常芳介绍，通过文明实践融入村居建设的形式，该镇不断创新志愿服务模式，完善组织体系，让“有时间做志愿者，有困难找志愿者”成为文明常态。通过文明创建，琅琊镇正在加快补足教育、医疗、环境、交通等方面的不足之处，推动人居环境有效改善、民生福祉有力增进、居民获得感幸福感安全感不断提升。

    让文明创建成为“民意民愿”，让镇村文明走向“样板示范”。如今，琅琊镇正在凝聚全镇合力，让文明深入人心，造福百姓。