129处新时代文明实践阵地，245个志愿服务团队，4.8万余名登记注册志愿者，1320多场（次）新时代文明实践志愿服务活动……

    去年以来，甘肃省庆阳市西峰区把新时代文明实践中心建设作为加强基层宣传思想、推进精神文明建设的重要抓手，在“新”上下功夫，在“特”上出亮点，在“融”上做文章，着力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，让文明实践志愿服务走进了群众的生产生活，也让文明新风吹到了百姓心坎上。

    “我平时一个人在家，腿脚也不利索，打扫卫生不方便，就在手机上点了志愿服务。”家住西峰区肉联厂家属楼的高荣丽老人开心地说，“真没想到，社区的志愿者们很快就来到家里，帮我打扫卫生、安装洗浴座椅，解决了我生活中的实际困难。”

    高荣丽老人的需求和志愿者的服务快速对接，得益于西峰区新时代文明实践智慧云平台的投入运营。

    西峰区以互联网数字化发展为契机，结合区情实际，打造线上线下相结合的新时代文明实践智慧云平台。该平台充分利用云计算、大数据等网络信息技术，将西峰区各级资源进行有效整合，建立新时代文明实践中心、所、站“三级阵地”和新时代文明实践志愿服务总队、（直属）支队、分队“三级团队”构架，阵地管理团队策划、发布并开展活动，志愿者可以根据服务类型及活动开展时间，自行报名加入活动，服务群众。

    “精准化、精细化的志愿服务，一改过去志愿者与服务对象信息不对称的弊端，实现从单向服务向双向服务的转变，提升了文明实践志愿服务的精准度。”西峰区新时代文明实践中心办公室副主任卢晓锋表示，智慧云平台能有效收集群众的需求信息，及时进行定位分析、梳理汇总、精准派单，让大家更方便快捷地参与到文明实践活动中来。

    近年来，身穿红马甲的志愿者们化身保洁员、防控员、监督员、勤务员，在新冠肺炎疫情防控、乡村治理和爱心服务等日常事务中发光发热，成为西峰区最亮眼的“一抹红”。

    西峰区秉持“服务群众最大化”宗旨，志愿服务总队成立了理论宣讲、扶贫助困、科普宣传、医疗健康、文化惠民等17支专业志愿服务直属支队，用“小故事”讲“大道理”，用“乡土话”传“新思想”，用“贴心服务”显“人文关怀”。

    去年，“红马甲”统筹利用党校、青少年活动中心、文化馆、图书馆、博物馆、乡村学校少年宫，以及各乡镇（街道）综合文化服务中心、农家书屋、道德讲堂、乡村舞台等阵地，开展“端午公益行”“重阳孝善宴”“烟头不落地 城市更美丽”、移风易俗等文明实践志愿服务活动180余场（次），各类理论宣讲活动931场（次）；开展走访慰问、结对帮扶、爱心捐赠、“我为群众办实事”、党的十九届六中全会精神宣讲下基层等各类文明实践活动1300余场（次），奏响善行涌动的新时代主旋律。

    群众需要什么，新时代文明实践中心就提供什么。西峰区紧盯“以文化人、成风化俗”工作主线，拓展文明实践广度和深度，评选表彰乡村振兴“五好”先进典型15个、“五美”幸福人家20户；通过“诚信红黑榜”“善行义举榜”“巾帼家美积分超市”，扬善抑恶汇聚义举正能量；打造郭堡村、寺里田村乡风文明示范线、文明实践长廊、文明实践广场42处，弘扬崇德向善文明新风，让群众成为文明实践的发起者、参与者和受益者。

    与此同时，西峰区充分利用区融媒体中心传媒矩阵，采用图片、文字、音频、视频等形式，宣传文明实践重大活动、特色经验，实现信息、资源、活动、学习互通共享，网上网下同频共振，使市民群众学有榜样、做有标兵、行有示范。