对公厕标识进行统一规范

◎ 唐伟

 

    在现实中，公厕标识有的用烟斗和高跟鞋、帽子和裙子分别代表男女，这还算约定俗成，较好区分；而有的则使用几何图形、象形文字、壁画等非常规形象，让人不明所以，有人因此吐槽：“没点文化，厕所都不敢进了。”

    原本的“方便”，结果变成“不便”，这不符合人们的希望与诉求，也不符合公厕服务的最终目的。从本质上讲，这是过于强调新奇、个性化，而忽视了以人为本。如果兼顾了便利性，让公厕标识体现出以人为本的思想，就会在设置标识时做到简单明了、通俗易懂。

    公厕标识看似事小，实则关乎人们的日常生活。从公共服务的角度来说，各地有必要对此类“微不足道的问题”给予重视，并采取必要的措施进行规避和完善。

    据报道，公共卫生间标识属于公共信息标志，国家有推荐性标准，但不强制统一。这就为公厕管理方在标识上“自主创新”提供了便利。正是因为公厕存在标识模糊全靠猜等问题，北京、南京、广州等城市对公共卫生间标识进行了统一规范，或规定引导牌样式统一为中英文的蓝底白字“公共卫生间”，或规定标准的标注方法为“一男一女的人物形象图”以及“卫生间”的中英文文字标志。基于优化公共服务，其他地方也有必要效仿北京等地的做法，对公共卫生间标识进行统一规范。