列车座椅套热销背后的文明期盼

◎ 苑广阔

    据媒体报道，随着暑假出行高峰来临，列车一次性座椅套的销量显著提升。在某电商平台，某店铺的该产品已售出21.7万件，多数店铺的销售额也在3万至6万件之间。近日，不少网友在社交媒体上发帖称，看到有同车厢乘客把脚搭在小桌板上、拖鞋直接踩着高铁座椅、现场抠脚等。也有网友发帖称，发现列车上有不少乘客自带一次性座椅套，怕被传染皮肤病等。

    炎炎夏日，列车一次性座椅套意外走红。电商平台上数万、数十万的销量，社交平台上热烈的讨论，折射出当代旅客对卫生环境的高要求。然而，这看似简单的消费现象背后，却暗含着更深层的文明困境——当列车座椅需要“防护罩”来隔绝前面的乘客可能留下的污秽时，我们不得不思考：这是卫生意识的进步，还是公共文明的退步？

    列车一次性座椅套的流行，首先反映出现代人对公共卫生的合理关切。近年来，公众的卫生意识普遍提升，对疾病传播的防范心理增强，但这种自我保护的需求，被放大到追捧列车一次性座椅套的程度，却是因为部分乘客的不文明行为已经超出常理可以接受的范围。社交媒体上频繁曝光的“脚搭小桌板”“拖鞋踩座椅”等画面不仅令人不适，更构成对公共空间的污染。当列车座椅变成需要“隔离”的对象时，这种“以物防人”的应对方式，本质上是对不文明行为的无奈妥协。

    当前铁路企业对不文明行为的处理方式，暴露了管理上的软肋。对于车厢内的不文明行为，多地铁路客服回应称，工作人员仅能劝导，暂无强制惩处措施，列车座椅也会定期消毒。这种温和的管理模式，在遇到顽固的不文明乘客时显然力不从心。当文明劝导沦为无力的道德呼吁时，就需要制度的力量来守住底线。法律法规模糊的地带，往往是不文明行为滋生的温床。

    提升公共文明水平，需要构建“自律—他律—互律”的完整体系。自律是基础，需要从小培养公民的公共意识；他律是关键，铁路部门应当被赋予更多管理权限，建立不文明行为记录系统，对屡教不改者实施乘车限制；互律是补充，乘客间的相互监督和舆论压力也能形成约束。

    高铁一次性座椅套的热销是一面镜子，既照见了进步，也映照出不足。当每位乘客都能以己度人，当管理制度能够明辨是非，列车座椅才能恢复它本来的面貌——一个不需“防护”的公共用品。文明出行不是选择题，而是现代公民的必答题，这需要每个人的自觉，更需要制度的保障。唯有如此，我们才能告别“用套防人”的尴尬，迎来真正舒适的公共空间。