陕西西安市未央区 “微服务”把居民需求 “办得妥”
◎ 黄鹏 汪梁

    连日来,陕西省西安市未央区各新时代文明实践站聚焦居民日常生活中的“关键小事”,推出多项便民服务举措。从爱心义剪到共享物资,一系列贴近生活的“微服务”在社区多点开花,以细致入微的关怀满足居民实际需求,用一件件民生“小事”勾勒出居民幸福生活的温暖底色。

    7月15日起,汉城街道凤九社区新时代文明实践站联合长安大学信息工程学院志愿者,开展为期三天的“信息关怀 情暖社区”电脑义诊,为居民免费提供电脑问题诊断与维修服务。

    从硬件维修到软件维护,志愿者都尽力帮忙解决。针对部分居民使用台式电脑不便搬运的情况,还同步推出上门服务。

    为有效应对蚊虫对居民生活的影响,徐家湾街道碧桂园天悦社区新时代文明实践站携手碧桂园物业,在辖区多个小区推出“共享花露水”便民服务,以贴心之举为居民驱散夏日蚊虫烦恼。

    步入小区,在儿童游乐区、健身广场、小区步道等居民活动频繁的区域,一个个黑色的收纳盒引人注目,盒内放置着花露水,旁边还张贴着温馨提示,告知居民使用方法与注意事项,寥寥数语,满是关怀。为确保服务长效,还有专人定期巡查,及时补充花露水,维护取用点的整洁与正常使用。

    “大爷,您想剪个什么样的发型?”“阿姨,头发稍微留长一点还是短一些?”7月23日,徐家湾街道碧桂园天悦社区携手福芯之家养老服务中心、公益美容美发机构开展“爱美之心 人皆有之”免费义剪志愿服务活动。活动当天,志愿者理发师们早早来到现场,摆好工具、消毒器具,有条不紊地为居民们服务。理发师们一边耐心询问居民需求,一边娴熟地修剪头发,还不时与居民拉家常,现场气氛轻松又温馨。

 

当前:A3版(2025年08月05日) 上一版 下一版