河南郑州“续面”事件发酵多日,至今风波未止。从面馆老板发布视频,到顾客马女士晒出账单,从双方经调解和解后面馆老板继续阴阳顾客为“七匹狼”,到马女士因遭受了舆论影响住院并打算起诉店铺老板,事件的一再“反转”,导致双方都受到了大量的网络攻击、谩骂。8月20日,南都记者从郑州市中原区三官庙街道办获悉,该街道办已有专门工作人员处理“续面”事件。目前涉事店铺已歇业。
编辑点评:这场始于一碗面的寻常消费纠纷,在流量裹挟下迅速异化,最终演变成全民围观的网络混战,而未知全貌的网民们则在碎片信息中完成站队“审判”。某种程度上,这样的“审判”用集体暴力实现了个体维权难以企及的惩戒效果,却也摧毁了所有参与者的理性底线。
自媒体时代,每个人都可能因为某个意外事件而成为舆论参与者,同时也可能成为舆论受害者。一件小事添油加醋,就能让一个人被网暴,瞬间“社会性死亡”。当别有用心者持续操控舆论,制造的矛盾变成了虚伪的“真相”,真正的矛盾反而被淹没在流量的狂欢中。冷静下来,我们需要思考,平台是否应当及时强制删除涉未成年人影像?司法系统是否可以建立网暴投诉通道和快速处置机制?向内归因,我们每一个人,应该更为审慎地对待自己在网上的行为,尊重事实、理性发声,才能让网络空间成为有助于解决问题的公共空间。(李尚维)