病房陪护老人得注重沟通方式
◎ 赖春明

    近期,陪护母亲住院,在集体病房见识了配偶、子女、姊妹、兄弟、护工等人陪护病人的诸多场景。不同年龄的患者,对疾病和健康恢复的认知及态度是有差别的。陪护青壮年患者,与陪护老年患者,其态度尤其是沟通方式得有区别才行。

    以温馨话语亲近老人。和卧病在床的老人说话得讲究技巧,有时不能实话实说,得先编好“台词”。比如,老人病情很重,却不能说重,得说“没事,只是一点小问题……”等等。语气要温和,声音要适度,让老人既听得见、听得清,又不至于误以为在对自己发脾气。

    以幽默风趣感染老人。老人病魔缠身,通常身心疲惫、情绪低沉。无论是亲人还是护工都应以幽默风趣的语言,调动患者的情绪,调整老人的心态,尽全力让其走出生病的痛苦阴影,以积极的态度耐心接受治疗,以乐观的心态迎接康复。

    以美好愿景激励老人。病床前侍候老人,无论是亲人还是护工都有必要开动脑筋,给老人以信心和希望,有必要以美好愿景激励老人。护工可以用自身照顾过的老年患者耐心配合治疗,出院后健康生活的实例,鼓励正在照顾的老年患者对身体康复充满信心。亲属可以用病情好转后,对老人养老生活的安排,孙子辈升学、结婚、创业等方面的希望与美好,有效激励老人配合治疗,迎接未来。

 

当前:3版(2025年08月22日) 上一版 下一版