国家税务总局隆昌市税务局 打造“就近办”线下便民站点
◎ 宋儒豪

    今年以来,国家税务总局隆昌市税务局全力推动落实“高效办成一件事”,延伸税费服务触角,打造“就近办”线下服务站点,充分满足企业和群众的办税缴费需求。

    因地制宜打造便民点。线上归集税费服务咨询热线、电子税务局的诉求意见,线下结合办税大厅业务办理、税务分局入户走访的情况,掌握纳税人缴费人高频集中反映的问题;优化现有75个银行网点、13个乡镇便民服务站点及其服务职责,综合考虑区域分布和业务交流需要,立足税源管理分局集中办公区,设立“就近办”便民办税点。

    做强保障完善服务链。抽调3名纳税服务工作经验丰富、业务能力较强的工作人员派驻便民办税点。严格按照“负面清单”,制定和完善下沉业务事项清单154项,拓展社保费缴纳、纳税申报、税源采集、更正申报、办税信息查询等业务范围。

    动态跟踪疏通中梗阻。建立由派驻人员、办税大厅和税源管理分局负责人组成的便民办税点联络群。将入驻人员纳入“税源管理分局+办税大厅”双重管理,分局负责日常考勤、业务指导,大厅针对性制定相应考核办法,负责业务培训、绩效考核,提供疑难问题远程支撑。

 

当前:B3版(2025年09月11日) 上一版 下一版