据媒体报道，某外卖平台近期在福建晋江、浙江绍兴等7个城市试点上线了一项新功能：骑手可以在订单结束后的48小时内对用户进行匿名评价，可屏蔽顾客不当评价，也可以在评价页面一键勾选“不再向该顾客送餐”，设置后的365天之内不会再接到该用户的订单。平台表示，未来这一功能将逐步拓展至全国。

    编辑点评：从社交媒体的讨论来看，支持该功能者众多。不少网友表示，尊重是相互的，外卖员也应当有选择“不”的权利。现实生活中，由于消费者评价权重过高，外卖骑手几乎丧失了说“不”的权利，面对恶意差评，他们往往只能“照单全收”。这一功能改变了以往只有顾客可以评价骑手的单向规则，还原了劳动尊严的底线，可以让更多消费者认识到，对服务行业的劳动者多一些理解和尊重，才能给自己带来便利。

    当然，这一机制的市场反馈尚需时间。数据显示，目前，全国有新就业形态劳动者8400万人，其中外卖骑手1300万人，占新就业形态劳动者的15%，他们的劳动权益保障，日益成为社会关注焦点。科技向善的前提，是让系统中每一方的声音能够被听见、被尊重，平台允许“反向差评”，赋予了骑手“有限”的“拒绝权”，促进双方权益对等，这种双向约束机制是对“单边规则”的纠偏，促使平台治理更加公平、透明，也有助于在社会层面催生更多“骑手友好”的规则和氛围。（李尚维）