11月10日中午，安徽省宿州市灵璧县韦集镇的新时代文明实践直播间里很是热闹，金银山村和徐圩村的村支书并排坐在直播镜头前，耐心解答村民关于医保缴费等疑问。正是午饭时间，村民们趁着空闲看看直播，她们也特意选在这个时候为大家答疑解惑。

    “错过缴费时间还可以补缴吗？关于这个问题，请大家记得及时参保，如果错过参保时间，后期虽然也可以补缴，但是会有三个月的等待期……”两位村支书逐条回答直播间里的留言提问，观众纷纷点赞留言：“看直播就能搞清楚政策，太方便了！”

    这场融入灵璧群众日常生活的直播，是该县创新开展“文明实践直播间”的生动缩影。2024年以来，灵璧县坚持以党建引领为核心，以新时代文明实践站为主阵地，先在部分乡村试点推行首批“文明实践直播间”，组建以村“两委”成员、驻村第一书记、党员致富能手为骨干的红色主播团，村（社区）党组织书记带头走进直播间与村民讲政策、话家常。试点推行收到良好的效果后，灵璧县随即进行全域推广，目前，全县200多个村（社区）全部搭建“文明实践直播间”，通过统一培训提升党员干部运用数字技术服务群众的能力，进一步织密全域覆盖、上下联动的文明实践服务网。为确保直播内容既权威准确又贴合民心，县里还通过完善“党员主播—联村干部—乡镇党委”三级审核机制，从内容策划到政策解读层层把关，杜绝信息偏差。

    在镇级阵地的示范引领下，各村（社区）直播间还因地制宜打造特色平台：杨疃镇邱庙村开通抖音和视频号双平台账号“小张的村干部日记”，粉丝量8万余人；禅堂镇河北村吸引邮政公司介入升级直播间，开设账号“80后村支书”，推出“政策微课堂”解读惠民政策；虞姬镇灵光村在中国矿业大学的资金支持下，建成60余平方米的高标准直播间，坚持每个工作日下午四点半准时开播，精准对接村民各类需求；黄湾镇砂坝村则由合肥工业大学驻村第一书记与村支书“搭班”出镜，将高校智慧与帮扶资源引入乡村，让国家惠民政策真正落地生根……

    由县及镇、从镇到村的阵地网络，让村民变成了“文明实践直播间”的“粉丝”，不仅解决了灵璧县基层宣传的“最后一公里”难题，更让新时代文明实践从“线下阵地”延伸到“云端空间”，直达千家万户。

    “过去我们把政策文件印刷出来张贴在墙上，老年人看不清、年轻人没时间看，效果并不理想。”灵璧县委宣传部负责人介绍，如今全县“文明实践直播间”采用曲艺宣讲、方言解读、专场答疑等群众喜闻乐见的形式，把医保社保、养老认证、政府补贴等政策讲深讲透。此外，在民生服务层面，“文明实践直播间”更延伸出“线上反映、线下办结”机制，各村将线上采集的问题及时梳理汇总，形成“收集—分流—办理—反馈”完整链条，让群众诉求有人应、有人办。

    “村里有段路面破损，能不能尽快修一下？”“广场舞的音乐太吵，可以协调个合适场地吗？”在邱庙村的直播间里，村民的这类诉求时常刷屏。对此，村里推出“小张说事”面对面活动，线上通过直播间收集村民急难愁盼，线下村干部集中回应、现场处理、限时办结。这种“线上互动+线下联动”的治理模式，让基层治理更精准、更高效。截至目前，灵璧县通过“文明实践直播间”收集群众诉求办结率超98%，一批民生小事得到妥善解决，有效化解了矛盾，凝聚了合力。

    多元赋能的“文明实践直播间”，不仅将政策传进了群众心里、民意收进了村情台账里，更把乡村经济发展活力裹进了每一笔电商订单里。

    “这是我们村的黑花生，颗粒饱满、营养丰富，现在下单还能享受包邮优惠！”在禅堂镇河北村的直播间里，主播热情地推销当地特产。该村构建“直播+企业+合作社”模式，已为当地企业带来超千万元的订单收入。村集体通过直播带货收取企业佣金，将收益用于挖沟修渠、铺设管网等民生工程，实现了企业发展与村貌提升的双赢。

    邱庙村则通过直播间帮助村民销售自家干菜、鸡鸭鹅等农产品，村“两委”义务承担售前售后、物流发货等环节的工作，用村集体收益补贴农户运费，让村民“产品变现不用愁”。为进一步扩大影响力，该村还计划将闲置房屋改建为直播技能培训中心，免费为村民提供设备和技术支持，助力村民实现独立直播增收。

    200余个“文明实践直播间”，如同200多座“连心桥”，灵璧县以创新之力激活乡村发展动能，让政策宣讲更接地气、民意收集更有效率，也让新时代文明实践更具活力、产业发展更有底气。