据杭州西湖景区官方账号报道,自2025年12月1日起,灵隐飞来峰景区(含灵隐寺、永福寺、韬光寺)实行免票政策,开放时间为每日7:30-17:30(17:00停止入园)。为有效应对免票后的大客流,更好地保护文物遗产,景区将实行“实名预约、分时游览”制度。据悉,灵隐寺的门票为30元每人,进入灵隐寺须经过灵隐飞来峰景区,另须购买45元门票,合计75元。
免去75元门票费后,游客游览灵隐飞来峰景区的成本大幅降低,旅游体验却不会打折扣。这种让利于民的做法,不仅体现出景区管理的人本情怀,更体现出文旅产业转型升级的智慧。
从表面看,景区免门票费会导致旅游收入减少,实际上,这是一种舍小利而谋大局的智慧。旅游行业的“门票经济”思维早已被证明是短视的,高昂的门票费用往往会抑制游客的消费意愿,导致“一次游”现象。相反,免费政策能大幅提升游客的好感度和满意度,进而延长停留时间,以及吸引回头客,带动周边餐饮、住宿、交通、购物等全产业链的消费增长。
事实上,杭州西湖早在2002年就实行了免费开放政策,不仅没有使杭州旅游收入减少,反而吸引了更多游客,带动全方位的旅游消费,使杭州旅游收入连年增长。灵隐飞来峰景区的免费政策,可视为西湖免费开放成功经验的延伸。
从旅游经济发展形势看,景区免费政策符合文旅融合的大趋势。文化遗产和自然景观是全民共享的宝贵资源,不应被高票价阻隔,通过降低游览门槛,让更多人能够亲近文旅资源,有助于提升人们的文化素养,增强文化自信。因此,期待灵隐飞来峰景区的免费政策能够产生示范效应,推动更多景区摆脱“门票依赖症”,探索多元化经营模式,不断创新旅游产品,为游客提供更丰富的体验性服务,推动旅游产业高质量发展。