据媒体报道，近期，全国多地密集启动导游配备不达标问题整改。6月22日，四川省绵阳市文化广播电视和旅游局发出通知，责令旅行社限期改正导游配备不足问题。根据相关规定，旅行社导游人数不得低于旅行社在职员工总数的20%且不少于3名，并与旅行社签订固定期限或无固定期限劳动合同。海南三亚、海口，贵州贵阳，广西北海等地文旅部门也对旅行社提出相似要求。

    游客随团旅游，最糟心的是被导游诱导购物甚至强制购物。近几年，看似粗暴的强制购物行为少了，但是，在购物店内长时间停留、在行程中不断推销商品，仍成为不少旅行团的固定环节，游玩反倒成了购物行程的附属品。

    导游为何热衷于诱导或强制购物，而把本职工作抛在一边？高额的商品回扣只是表层诱因，更深层的根源在于用工身份的错位——许多导游不是旅行社的正式职工，既无稳定底薪，也没有社保等保障，单靠微薄的带团服务费，根本难以维持生计。他们想要获得可观的收入，只能把希望寄托在游客购物的提成上。

    按国家相关规定，旅行社导游人数不得低于旅行社在职员工总数的20%且不少于3名。但据调查，绝大多数中小旅行社未能达标，专职导游长期配备不足。该行业出现这种状况的原因在于，旅行社对专职导游，必须签劳动合同、缴纳社保、发放底薪，这让那些单纯依靠低价内卷的旅行社难以为继。在旅游旺季，他们就找一些几乎零成本的兼职导游来带团，这些导游必然不遗余力地诱导游客购物，甚至强制购物。这一乱象屡禁不止，让游客吃亏，也让相关地方的文旅口碑受损。

    此次，全国多地要求旅行社整改导游配备不足问题，释放出整治“导购式带团”的积极信号。补齐专职导游缺口，只是治理第一步，各地监管部门必须实现常态化的精准管控，比如常态抽查实际的旅行团，查看导游是否属于专职导游，谨防一些旅行社“上有政策、下有对策”，玩资料造假、导游证“挂靠”等把戏。

    整治只是手段，提质才是目的。规范导游配备，不能只靠监管施压，也需要旅行社主动转型，摒弃短视的低成本思维；同时，各地文旅部门也可以出台扶持政策，完善导游薪酬保障体系、职业晋升激励机制，吸引年轻人入行，弥补专职导游的人才缺口。