美团骑手恳谈会在苏州举办
“红灯停表”功能落地后 日均订单补时71秒

    8月20日,美团“红灯停表”苏州骑手恳谈会在苏州美团配送湖东站骑手之家举行。7月31日,美团联合苏州交警首创“红灯停表”功能在姑苏区、工业园区1100多个路口正式上线。20天后,项目负责人、一线骑手站长与来自多个院校的学者、媒体代表围坐在一起复盘试点成效。恳谈会上,除了骑手对这一新功能给予一致好评,专家也认为这一功能从建议到落地,是劳动者参与治理的典范。平台项目负责人表示,落地20天来,试点区域日均订单补时71秒,为骑手配送安全提供保障。

    从2022年骑手在社区提出“等红灯能不能加时”的建议,到今年苏州、北京、无锡先后落地,这条路走了4年。截至8月20日,美团称已有20余个城市正在评估信号灯数据和试点条件。平台今年还计划在200余个城市开展“不闯红灯”正向激励,为遵守交通规则的骑手提供奖励。

    跑了3年的骑手陈丹,用“心里有底了”来形容这种变化。作为站点的安全模范,多次获得平台“不闯红灯奖”的她,坦言自己过去极少闯红灯,但“没有这个功能的时候,心里难免担心:万一这单就差这几十秒呢?”数据显示,目前苏州姑苏区、工业园区1100个试点路口,日均订单平均补时71秒。正是这补上去的1分多钟,让这种“万一”的担忧被彻底打消,“等灯时长给我们兜了底,你闯了也不会更快,不闯反而更安全。”

    与陈丹不同,十年老骑手滕雷则是没有较好的行车习惯,碰上确定安全又没人的路口,他往往选择直接通过,他坦言有时候闯红灯就是为了提高配送效率,“能多接单赚钱”。但“红灯停表”功能上线后,滕雷改变了很多。“上线20天,闯红灯明显减少了,没必要。”他算了一笔账:以前差一两分钟就可能超时,等红灯肯定来不及,闯过去刚好不超。“现在手里五六单,我等了红灯,后面的时间也全加了,反而轻松了。”

    美团配送苏州湖东站点站长李煜峰从管理视角印证了数据:“新功能上线以来,与上个月相比,站点闯红灯率下降了20.9%。”他观察到,过去骑手闯红灯往往是因为突发状况——商家出餐慢、电梯等太久、心里一急就铤而走险。现在时间补回来了,大家不着急了。

    (据工人日报客户端 魏冰影)

当前:3版(2026年09月02日) 上一版 下一版