近日，在教育部举行的新闻发布会上，针对网上反映的教师面对学生“不敢管、有顾虑”等情况，教育部教师工作司司长王磊回答，将规范涉师争议投诉处理程序，畅通教师法律咨询和援助渠道，对涉及教师的不实举报，及时为老师澄清、正名；对捏造事实、恶意诽谤教师的行为，将坚决“零容忍”。

    编辑点评

    早该如此，必须如此。今年年初，《教育家》杂志发布了一份关于全国中小学教师现状的调查报告，回收的8万多份问卷中，60.21%的受访教师把“不敢管教学生”列为压力来源，一个原因就是部分家长“遇事就举报”。玉不琢，不成器。“老师不敢管”，影响最大的是学生，伤害最深的是教育。

    指责那些举报的家长是不管用的，关键在举报以后。设计家校投诉机制的初衷，是理性沟通、解决问题，保护全体青少年的权益，但由于现行考核简单绑定投诉量、满意度，偏向安抚家长，把压力和责任都推给老师和学校。为一个荒唐无稽的举报，老师要撰写材料、配合调查，打乱正常节奏，即使查清没事也是一番折腾。与其说老师“怕学生”“怕家长”，不如说是怕“随时响起的问责电话”。套用最近的一句“教师首先是普通人”，老师也有委屈，有情绪，有失望，既然如此，不如“少管少事、不管不错”。

    教不严，有时不是师之惰。只有“为良师撑伞，为严师撑腰”，纠治简单化投诉问责导向，健全尽职免责机制，过滤无效投诉，区分合理诉求与恶意缠诉，让老师安心从教、大胆育人，才是教育的硬核政绩。

    今天是第42个教师节，这个节日传递的就是对教师的尊重与善待。善待教师，本质上就是在善待教育本身，最终善待的是下一代。（周丽萍）